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提问人：网友154336271
发布时间：2022-10-02
[判断题]
办公桌管理桌面除工作必须的电话、水杯、显示器、鼠标、键盘、文件架外，不允许放其他物品，建议以上物品从左到右依次放置（）
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第2题
案例分析：清理桌面等简单的方法，也能够帮助你缓解压力。对“连续不断的待办事件”，必须及时处理完毕。著名的精神病医师威廉·沙勒提起她有一位病人，就是用了这个简单方法而不致精神崩溃。这位病人是芝加哥某软件公司的高级主管R先生。“当这位病人向我陈述情况的时候，电话铃响了，”沙勒医师说到，“是医院打来的。我没有拖延，马上作了决定。挂上电话不久，电话铃又响了，又是紧急事件，颇费了我一番唇舌去解释。接着，一位
A．办公桌的整洁状况也能够反映出员工的能力和修养。因此，对待办公桌也要像呵护自己的内心一样，不但要纤尘不染，而且要脉络清晰。本案例中的病人因为改变了办公环境，将自己的地盘营造得很整洁，就无药自愈了。
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B．那些桌上老是堆满东西的人会发现，如果你把桌子清理干净，只保留与手头工作有关的东西，就会使你的工作进行得更加顺利，而且不容易出错，这也是迈向高效率的第一步。如果办公桌总是乱糟糟的，别人也许就会觉得你这个人的工作大概也像你的办公桌一样杂乱无章，这样，你也无法得到老板的青睐。
C．良好的职业行为习惯，物品的清洁整齐，可以让思维变得更加清晰。
D．干净整洁的环境给人以良好的感觉，无论工作还是学习中，都要注意工作环境的整洁。员工应该爱护企业的一草一木，合理利用资源，营造整洁干净的办公环境，塑造良好的工作形象。
第3题
站长办公区域分功能为日常办公桌，门禁电脑桌，玻璃文件柜，铁皮文件柜等，日常办公桌面保持干净整洁，除放日常的办公文具和文件架用于收纳，其他文件或个人物品应放置相应的抽屉收纳整齐（）
第5题
保持个人工位整洁，物品摆放整齐除电脑,鼠标，手机,水杯，充电器，桌面不允许摆放其他物品。客户接待区接待完成后及时摆放好桌椅，整理好桌面，补充好消耗品，不影响下一批接待。未执行将会处罚（）
A.3；红
B.4；黄
C.1；黄
D.1；红
第7题
案例分析：清理桌面等简单的方法，也能够帮助你缓解压力。对“连续不断的待办事件”，必须及时处理完毕
。著名的精神病医师威廉·沙勒提起她有一位病人，就是用了这个简单方法而不致精神崩溃。这位病人是芝加哥某软件公司的高级主管R先生。“当这位病人向我陈述情况的时候，电话铃响了，”沙勒医师说到，“是医院打来的。我没有拖延，马上作了决定。挂上电话不久，电话铃又响了，又是紧急事件，颇费了我一番唇舌去解释。接着，一位同事进来询问我有关一位重症患者的种种事项。等我说明完毕，我和这位病人道歉——让他久候了。但是这位病人精神愉悦，脸上有份特殊表情。”“别道歉，医师。”这位病人说道，“在这十分钟里，我似乎明白自己什么地方不对了。我得回去改变我的工作习惯……但是，在我临去之前，可不可以看看你的桌子？”沙勒医师拉开自己的抽屉，除了一些文具外，没有其他东西。“告诉我，你的待理事项都放在什么地方？”病人问。“都处理了。”沙勒回答。“那么，待复信件呢？”病人又问。“都回复了。”沙勒告诉他，“不积压信件是我的原则。我收到信，便交代秘书处理。”六个星期之后，R先生邀请沙勒医生到他的办公室参观。他改变了——当然桌子也变了，他打开抽屉，里面没有任何待办文件。“六个星期以前，我有两间办公室，三张办公桌，”这位主管说道，“到处堆满了没有处理完毕的东西。直到跟你谈过之后，我回来清除掉一货车的报告和旧文件。现在，我只留下一张办公桌，东西一来便处理妥当，不会再有堆积如山的待办事件让我紧张烦恼。最奇怪的是，我已不药自愈，再不觉得身体有什么毛病啦！”以下分析正确的是那几项？
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A．办公桌的整洁状况也能够反映出员工的能力和修养。因此，对待办公桌也要像呵护自己的内心一样，不但要纤尘不染，而且要脉络清晰。本案例中的病人因为改变了办公环境，将自己的地盘营造得很整洁，就无药自愈了。
B．那些桌上老是堆满东西的人会发现，如果你把桌子清理干净，只保留与手头工作有关的东西，就会使你的工作进行得更加顺利，而且不容易出错，这也是迈向高效率的第一步。如果办公桌总是乱糟糟的，别人也许就会觉得你这个人的工作大概也像你的办公桌一样杂乱无章，这样，你也无法得到老板的青睐。
C．良好的职业行为习惯，物品的清洁整齐，可以让思维变得更加清晰。
D．干净整洁的环境给人以良好的感觉，无论工作还是学习中，都要注意工作环境的整洁。员工应该爱护企业的一草一木，合理利用资源，营造整洁干净的办公环境，塑造良好的工作形象。
第8题
下面对于其他6S管理有问题的是（）
A．人员离开办公室、会议室后，椅子必须放回到办公桌、会议桌的空挡处
B．工作时，办公桌台面可放置办公用品、文件夹、文件资料等，但必须整齐摆放，文件夹及文件资料可随意摆放，工作项目结束后应立即将物品归位
C．员工在工作中应正确使用家具、设备、工具，并于工作结束后及时清洁和归位。报纸、杂志阅览后应存放在固定位置
D．报废物品应标识清楚、隔离存放
第10题
秘书接打电话要做好一些准备，说法错误的是：（）
A.秘书需要着正装，大方得体
B.秘书可以着便装，舒适方便
C.秘书办公桌必须放置安装好电话设备
D.秘书办公桌必须准备电话记录单及纸笔等
