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根据中国建设银行营业网点客户服务标准(2019年版),符合行内女员工仪容仪表的着装标准有()
B.着裤装时,着浅黑色短丝袜
C.着裙装时,穿连裤丝袜,不能带有花纹,网状,丝袜不得有挑丝、破损等情况,颜色为肉色或浅灰色、浅黑色、浅咖啡色无花纹丝袜,同一网点女员工需统一丝袜颜色
D.着黑色正装皮鞋,鞋上无夸张装饰物,前不露趾、后不露跟、皮鞋要保持光亮清洁,不得配穿运动鞋、休闲鞋、布鞋、凉鞋、拖鞋等
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B.着裤装时,着浅黑色短丝袜
C.着裙装时,穿连裤丝袜,不能带有花纹,网状,丝袜不得有挑丝、破损等情况,颜色为肉色或浅灰色、浅黑色、浅咖啡色无花纹丝袜,同一网点女员工需统一丝袜颜色
D.着黑色正装皮鞋,鞋上无夸张装饰物,前不露趾、后不露跟、皮鞋要保持光亮清洁,不得配穿运动鞋、休闲鞋、布鞋、凉鞋、拖鞋等
A.员工在叫号后,应身体坐正,举手招迎客户
B.五指并拢伸直,手心向外45°
C.指尖与额头同高,目光自然寻找客户
D.当客户到达柜台前,做出请坐手势
A.在行服尚未配发前及实习期间,必须穿着款式、颜色与行服相近的职业装
B.与网点员工保持整体着装的协调一致
C.行服配发后,应按照标准统一着装
D.无所谓
A.营业网点挤兑
B. 客户在营业网点遭受人身伤害
C. 多个营业网点受自然灾害破坏
D. 多个营业网点业务系统故障
A.中国建设银行证券投资基金投资权益人须知
B.中国建设银行证券投资基金投资人权益须知
C.中国建设银行开放式证券投资基金业务客户须知
D.中国建设银行封闭式证券投资基金业务客户须知
A.客户并未使用任何中国建设银行的产品,但是他有能力和需求去购买银行产品。
B. 客户已经购买了中国建设银行的某种产品,但是数量和金额未达到中国建设银行富裕客户的标准具有购买银行其他产品的需求或需求没有被挖掘出来。
C. 客户对于产品的设计、价格和风险关注程度较高,需要客户经理专业性的服务。
D. 对于银行能够提供的尊贵、专享和增值的服务非常感兴趣的客户。
A.客户并未使用任何中国建设银行的产品,但是他有能力和需求去购买银行产品。
B.客户已经购买了中国建设银行的某种产品,但是数量和金额未达到中国建设银行富裕客户的标准具有购买银行其他产品的需求或需求没有被挖掘出来。
C.客户对于产品的设计、价格和风险关注程度较高,需要客户经理专业性的服务。
D.对于银行能够提供的尊贵、专享和增值的服务非常感兴趣的客户。
A.《中国移动通讯数据服务协议》
B.《中国建设银行电子银行个人客户服务协议》
C.《中国移动通讯手机银行服务协议》
D.《中国建设银行个人银行业务客户服务协议》
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