网友您好，请在下方输入框内输入要搜索的题目：

搜题

题目内容（请给出正确答案）

提问人：网友154336271 发布时间：2022-08-06

[单选题]

实现售前、售中、售后全流程一体化的客户运营管理平台，为客户提供全生命周期的服务（）

A.I测评系统

B.私域管理系统

C.裂变增长系统

D.客户成功系统

参考答案

简答题官方参考答案（由简答题聘请的专业题库老师提供的解答）

查看官方参考答案

网友提供的答案

共位网友提供了参考答案，

查看全部

· 有3位网友选择 A，占比37.5%
· 有3位网友选择 B，占比37.5%
· 有2位网友选择 C，占比25%

ABCD

提交我的答案

登录提交答案，可赢取奖励机会。登录

更多“实现售前、售中、售后全流程一体化的客户运营管理平台，为客户提供全生命周期的服务（）”相关的问题

第1题

客户服务的基本流程会分为售前、售中、售后三个部分。（)

客户服务的基本流程会分为售前、售中、售后三个部分。()

点击查看答案

第2题

建立前后端协同工作流程，更有利于落实政企客户项目的（）全过程的服务支撑任务。

A.售前、售中、售后

B.售前、售中

C.售中、售后

D.售前、售后

点击查看答案

第3题

（)与共享能力集共同构成公众中台支撑体系，对全渠道售前、售中、售后进行全流程治理。

A.公众业务运营平台

B.客户中心

C.订单中心

D.统一营销服务交付工具

点击查看答案

第4题

合作伙伴应提供产品的()支撑保障

合作伙伴应提供产品的（)支撑保障

A、售前支撑保障

B、售中支撑保障

C、售后支撑保障

D、售前、售中、售后全流程支撑保障

点击查看答案

第5题

话务员是主动或者被动向客户提供各项电信产品的（)相关人员。

A.售中、售后

B.售前、售中、售后

C.售前、售中

D.售中、售后

点击查看答案

第6题

网络客户管理理鉫注重（)管理。

A.售前

B.售中

C.售后

D.销售全过程

点击查看答案

第7题

【多选题】网络客户服务工作流程包括（）。

A.售前准备

B.售前导购

C.打单发货

D.售中跟进

E.售后解决

点击查看答案

第8题

按照客服工作流程的不同，客户服务可分为（）。

A.售前客服

B.售中客服

C.人工客服

D.售后客服

点击查看答案

第9题

政企中台规划流程治理要求：以客户为中心，从售前到售中、售后，面向岗位和角色梳理/重构生产作业流程，并将流程通过政企中台为核心的支撑体系进行固化。通过，持续迭代优化，实现优感知、提效率、降成本、增收入。（)

A.流程运营和流程绩效的评价

B.一线人员的讨论

C.客户群体的反馈

D.技术人员的观察

点击查看答案

第10题

服务管控主要指哪些方面的管控？

A.市场细分

B.售前

C.售中

D.售后

点击查看答案

第11题

各级分公司在项目式嵌入的基础上，实现工作流程嵌入，积极践行团队嵌入的工作机制，落实政企客户项目的售前、售中、售后全过程的服务支撑任务，建立（），重点加强（）。

点击查看答案

账号：尚未登录

登录没有账号？去注册

搜题记录

联系客服

购买搜题卡

考试指南全部 >

2024年10月新生自考报名截止时间几号开始注册北京自考报名时间几月份报考自考报名时间一般在几月什么时候报名湖南自考报名时间是每年的几月份怎么报名自考专升本超详细的3个步骤是什么安徽自考报名时间每年什么时候报考自考药学专业报考条件是什么考试科目有哪些国家现在承认自考的学历吗含金量怎么样初中学历怎么报名自考报名条件是什么贵州自考报名时间在每年的几月进行

购买搜题卡查看答案

购买前请仔细阅读《购买须知》

请选择支付方式

微信支付

支付宝支付

点击支付即表示你同意并接受《服务协议》和《购买须知》

立即支付已付款，但不能查看答案，请点这里登录即可>>

搜题卡使用说明

1. 搜题次数扣减规则：

功能	扣减规则
功能	基础费（查看答案）	加收费（AI功能）
文字搜题、查看答案	1/每题	0/每次
语音搜题、查看答案	1/每题	2/每次
单题拍照识别、查看答案	1/每题	2/每次
整页拍照识别、查看答案	1/每题	5/每次