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提问人：网友154336271
发布时间：2022-11-05
[判断题]
航班延误超过4小时，我们将根据实际需要免费安排住宿休息（）
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第4题
航空公司因自身原因造成航班延误标准分为两个：
A.一个是延误4小时以上、8小时以内；另一个是延误超过8小时以上
B.一个是延误2小时以上、4小时以内；另一个是延误超过4小时以上
C.一个是延误1小时以上、3小时以内；另一个是延误超过3小时以上
D.一个是延误2小时以上、8小时以内；另一个是延误超过8小时以上
第5题
机场不正常航班保障处置预案适用范围和启动条件是()：
A.航班大面积延误时(日航班量50%以上)
B.单个航班延误时间较长时(一般为超过4小时)
C.航班无时间延误或航班取消时
D.因航班延误而引发重大事件时(重大事件包括：群体性事件、消费者重大投诉事件、媒体曝光事件)
第11题
如乘客致电表示航班延误证明已申请超过一周但还没收到邮件回复，我们需要在北京时间____致电85008并提供票号，让网站组同事帮忙联系相关同事查看进度（）
A.0800-1700
B.0830-1630
C.0900-1800
D.7*24小时
