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提问人：网友154336271 发布时间：2022-09-22
[判断题]

在客户未到访的情况下，SAAS上不同新房项目能报备同一个客户（）

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第1题
带客看房是经纪人向客户推荐房源的重要环节，必不可少，在新房带看前，经纪人必须 要注意的有（）

A.每个案场的确客制度是不同的，带看前一定要提前了解，只有无到访记录客户才能报备 带看

B.与客户约定好看房时间与见面地点

C.需要详细了解客户情况

D.准备联动盘并规划各个联动盘之间的乘车路线，争取一带多看

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第2题
员工推荐客户，未提前钟在“兴房宝“”上报备，客户到访后口述是员工推荐的，到访后补报备，此情况判定为有效（）
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第3题
电脑端SaaS新房报备操作路径：SaaS后台-＞客户中心-＞新客户点击新增-＞添加客户信息并保存-＞客户中心跟进中页面，找到已添加的客户信息，点击对应编号或者客户名称-＞新房点击报备（）
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第4题
客户未实际到访（来电客户）的录入点击客户接待进行号码录入，勾选“已到访”项（）
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第5题
下列拜访客户行为规范中描述错误的是（）

A.准时赴约,如有特殊情况不能如期到访应在事后尽快通知客户

B.进门后要客随主便，在指定的座位上落座

C.进入客户的办公场所,一定要敲门,即使门未关也要敲门

D.拜访客户,应事先约好时间

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第6题
客户约访是经纪人与客户接触的第一步，经纪人通过门店合作客、新房项目笔记转发等获得客户的联系方式后，邀约客户形成到访，为更深一步的面谈和项目介绍创造机会，经纪人在电话约访时应注意的事项包括（）

A.通话时间越长越好，可以更清晰的了解客户需求

B.收集客户信息、了解客户的购房需求与关注点

C.约访时应卖点突出，针对客户需求进行推荐和讲解

D.经纪人应使用标准用语，态度亲切，并用标准普通话回答问题

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第7题
贝壳代理平台在同一个新房项目内录入的客户唯一，不同新房项目间客户允许同时存在（）
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第8题
贝壳代理平台在同一个新房项目内录入的客户唯一，不同新房项目间客户允许同时存在（）
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第9题
带客到访项目前，需提前多长时间在软件上报备（）

A.10分钟

B.15分钟

C.20分钟

D.25分钟

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第10题
公司用了软件即服务（saas），在软件供应商不再提供服务的情况下怎样能保证可用性（）

A.复制这个软件（大概是意思）

B.把数据定期备份

C.在网络连接上做一个冗余

D.第三方托管

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