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提问人：网友154336271
发布时间：2022-11-05
[判断题]
存在质量隐患的在产品可以卖给顾客，不会有风险（）
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第3题
由于产品不符合严格的尺寸要求，公司遭遇到了大量的顾客退货。退回的产品通过碾磨机返工，并在经过所有步骤后又卖给顾客。这是一个成本较高的流程。降低质量损失成本的最佳方法是：（）
A.顾客调查
B. 增加产成品检查
C. 缺陷预防
D. 增加在产品检查
第4题
顾客反馈收到的沙琪玛刚开封，但是产品里面有异物，需要十倍赔偿，客服应该如何处理（）
A.直接让顾客订单申请退款
B.说我们是有质量保障的，不会有这个情况
C.解释安抚告知产品是有质量保障的，考虑体验可以给顾客仅退款处理
D.转给乐其客服处理
第5题
下列说法中，不违背从业人员办事原则的是()
A.某汽车公司一款车型存在质量隐患，该公司只对部分地区实行招回制度
B.某小学教师发现班内一学生有数学特长，给他“开小灶”辅导
C.某百货公司对年长者实行优先购物，但对其他顾客没有这一优惠规定
D.某美容院只给女士提供服务，不对男士开放
第6题
下列说法中，不违背从业人员办事公道原则的是（）。
A.某汽车公司一款车型存在质量隐患，该公司只对部分地区实行招回制度
B.某小学教师发现班内一学生有数学特长，给他“开小灶”辅导
C.某百货公司对年长者实行优先购物，但对其他顾客没有这一优惠规定
D.某美容院只给女士提供服务，不对男士开放
第7题
下列说法中，不违背从业人员办事公道原则的是（）。
A.某汽车公司一款车型存在质量隐患，该公司只对部分地区实行召回制度
B.某小学教师发现班内一学生有数学特长，给他“开小灶”辅导
C.某百货公司对年长者实行优先购物，但对其他顾客没有这一优惠规定
D.某美容院只给女士提供服务，不对男士开放
第8题
下列说法中，不违背从业人员办事原则的是（）
A．某汽车公司一款车型存在质量隐患，该公司只对部分地区实行招回制度
B．某小学教师发现班内一学生有数学特长，给他“开小灶”辅导
C．某百货公司对年长者实行优先购物，但对其他顾客没有这一优惠规定
D．某美容院只给女士提供服务，不对男士开放
