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提问人:网友154336271 发布时间:2022-11-03
[判断题]

因客户个性化要求等原因业务部门无法正常申请发票的,需税务组/财务部向税务标准与风险管理组邮件备案同意后,区域财务进行开票()

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第1题
因客户个性化要求等原因业务部门无法正常申请发票的,需税务组/财务部向税务标准与风险管理组邮件备案同意后,区域财务进行开票()
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第2题
因客户个性化要求等原因业务部门无法正常申请发票的,需税务组/财务部向税务标准与风险管理组邮件备案同意后,区域财务进行开票()
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第3题
已核销但保留追索权的贷款及利息,以及因借款人破产等原因确实无法取得联系的客户,由()按年对账。

A.会计部门

B. 营运部门

C. 业务部门

D. 营业网点

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第4题
已核销但保留追索权的贷款及利息,以及因借款人破产等原因确实无法取得联系的客户,由()按年对账

A.会计部门

B.营运部门

C.业务部门

D.营业网点

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第5题
已核销但保留追索权的贷款及利息,以及因借款人破产等原因确实无法联系客户的贷款账户,运营管理部与业务部门核对业务台账()

A.按月

B.按季

C.按年

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第6题
业务临时存款内部账户按照《华夏银行单位客户对账管理办法》及相关业务制度,与客户或业务部门进行对账,对于因长期无人认领或无法结算款项等原因开立的客户临时存款内部账户,不纳入对账范围()
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第7题
网点智能柜台因系统故障、停电断网等原因无法正常提供服务时,网点可以借此不向客户提供应用服务。()
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第8题
对于因特殊原因无法亲自办理业务的特殊客户群体,必须提供上门服务或要求提供代理关系证明、特殊情况证明材料、承诺书等办理()
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第9题
对于因特殊原因无法亲自办理业务的特殊客户群体,要按照相关要求,视情况提供上门服务或要求提供代理关系证明、特殊情况证明材料、承诺书等办理()
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第10题
运营中心应急处置范围不包括()。

A.因计算机设备、软件、网络故障等原因导致系统不能正常运行的,且短时间内无法恢复

B.因监管机构新出台规章制度导致现有流程无法满足管理要求的

C.突发自然灾害、人为事故或公共卫生、社会安全事件等不可预知不可控的事件,严重影响运营中心的正常业务处理

D.外包服务突发事件

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第11题
已关联中信银行活期储蓄账户因挂失、冻结或注销等原因造成无法正常还款的,客户需自行还款,或使用其他正常状态的中信银行活期储蓄账户重新开通关联还款业务。如客户借记卡挂失补卡后,签约信息自动留存并更新至新卡;借记卡销卡后签约关系自动解除()
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