会员表示自己通过阿里旺旺、电话、短消息、qq都联系过消费者,发起投诉提供凭证的时候需要提供哪些凭证?
A.手机短消息完整截图(包含官网手机通话记录、短消息详单)
B.安存语音提取码或者安村语音中的录音连接
C.沟通全过程的阿里旺旺举证号
D.完整的QQ聊天截图(能看到QQ号码,有边框,有其他凭证证明QQ为消费者使用)
- · 有5位网友选择 C,占比50%
- · 有3位网友选择 D,占比30%
- · 有2位网友选择 A,占比20%
A.手机短消息完整截图(包含官网手机通话记录、短消息详单)
B.安存语音提取码或者安村语音中的录音连接
C.沟通全过程的阿里旺旺举证号
D.完整的QQ聊天截图(能看到QQ号码,有边框,有其他凭证证明QQ为消费者使用)
A.通过电话、短信、阿里旺旺、邮件等方式频繁联系他人
B.旺旺适当对下单的买家进行催付
C.通过电话、短信、阿里旺旺、邮件等方式对他人实施侮辱、恐吓的行为
D.向会员邮寄冥币、寿衣等让人产生反感的物品的行为
A.可以通过观察会员提供的链接和官方链接的结构组成方式进行对比、判断
B.通过阿里旺旺聊天窗口的图标进行初步的判断
C.通过咨询群内的其他同学进行初步的判断
D.自己点击链接后,输入自己的淘宝账号名和密码进行尝试
A.使用群发软件向会员群发消息
B.未经用户同意,通过阿里旺旺散发传播广告信息
C.利用旺旺传播禁限售商品信息
D.利用旺旺发布炒作信用的信息
A.购物确认付款后即表示交易结束,可以登录我的淘宝查询交易状态
B.如果“卖家“觉得交易异常,应通过第三方,如淘宝、支付宝95188官方客服来协商解决
C.正常的卖家只会通过阿里旺旺联系客户,一般不会使用QQ联系,所以接到“卖家”的电话,就要小心谨慎
D.只要不把任何验证码告诉对方,不扫对方发送的二维码,钱就很难骗走
A.电话与李岩确认地址
B.通过旺旺与李岩确认地址
C.通过微信,QQ与李岩确认收件地址
D.通过短信与李岩确定地址
A.电话与消费者确认地址
B.通过旺旺与消费者确认地址
C.通过微信、QQ与消费者确认收件地址
D.通过短信与消费者确定地址
A.阿里旺旺
B.电子邮件
C.短信
D.电话
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