题目内容
（请给出正确答案）
A.电话与李岩确认地址
B.通过旺旺与李岩确认地址
C.通过微信,QQ与李岩确认收件地址
D.通过短信与李岩确定地址
参考答案
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更多“李岩下单后，表示自己填写的收件地址错误，需要更改，为避免产生纠纷后商家无法提供凭证，以下商”相关的问题
A.电话与消费者确认地址
B.通过旺旺与消费者确认地址
C.通过微信、QQ与消费者确认收件地址
D.通过短信与消费者确定地址
A.通过旺旺确认消费者收货地址
B.通过电话确认消费者收货地址
C.通过微信确认消费者收货地址
D.通过短信确认消费者收货地址
支持李岩，商家应当按照收货地址进行发货，否则李岩可以拒签货物，订单退款李岩，拒签产生的运费商家承担
A.支持李岩，商家应当按照收货地址进行发货，否则李岩可以拒签货物，订单退款李岩，拒签产生的运费商家承担
B.支持商家，李岩地址比较偏远，物流不愿意派送是合理的，商家也没有办法
C.支持退款李岩，但货物拒签产生的运费应当由李岩承担
D.支持李岩，商家应当按照收货地址进行发货，否则李岩可以拒签货物，订单退款李岩，但拒签产生的运费李岩承担
A.客户在前台能看到全部的附加业务
B.客户在前台支付附加业务的账单后，客服就会收到附加业务工单
C.客户不需要办理附加业务，回滚订单后，对应附加业务的工单会自己关闭
D.客服后台手动添加附加业务的账单，后台会收到附加业务工单
E.客户前台填写的收件地址会直接反映在附加业务的工单里
A.延误-错封误发
B.投递质量-错投
C.延误-寄达信息录入有误
D.只解释不下单，坚持立场，让寄件人联系寄件局核实处理
A如淘宝核实变更前和变更后的收件信息和买家无显著关联，交易将支持退款买家
B因地址错误为买家原因，发货后快递未将地址修改成功，货物风险买家承担，交易支持打款卖家
C如实际收件人同意将货物归还买家，则产生的运费需由买家自行承担
D无论原地址是否与买家显著关联，交易均支持退款买家
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