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提问人:网友154336271 发布时间:2022-11-05
[判断题]

李师傅在高峰期接到一笔订单,是一条自己比较熟悉的路线,他知道一条自己感觉用时更短的路线,于是按照自己的路线前往接驾,吴师傅的做法是否正确()

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第1题
李师傅还差一单完成当天的冲单奖励,于是找来自己的好朋友发了一笔订单假装行驶,此种行为是否属于扰乱平台正常秩序,严重违规行为(分值:)()
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第2题
李师傅还差一单完成当天的冲单奖励,于是找来自己的好朋友发了一笔订单假装行驶,此种行为是否属于扰乱平台正常秩序,严重违规行为(分值:10分)()
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第3题
在同等距离,条件下哪位师傅能接到优先推送的企业订单()

A.王师傅安装市场上售卖的抢单神器

B.李师傅安装最新款行车记录仪

C.孙师傅使用5G手机接单

D.刘师傅购买货拉拉与品牌联合推出的定制车

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第4题
客服接到315来电,要求核实一笔订单,客服直接将订单信息告知。()
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第5题
关于送餐过程遇到顾客要求带东西以下沟通话术正确的是()

A.抱歉,订单比较多,赶时间没空帮你带东西

B.我们站点说了不让帮顾客带东西

C.非常抱歉,高峰期手上订单较多,在配送过程中有点赶时间,能带的话我这边会带的,希望理解

D.帮忙带东西可以,必须得加钱,不加不带

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第6题
名片效应,指在交际中,如果表明自己与对方的态度和价值观相同,就会使对方感觉到你与他有更多的相似性。恰当地使用“心理名片”,可以尽快促成人际关系的建立。根据上述定义,下列不属于名片效应的是:

A.为了迎合大多数选民,他在选举演讲中批评现任政府的外交政策

B.吴迪因为信仰伊斯兰教,接到比别人多的来自穆斯林国家的订单

C.王蕾声音甜美,外表出众,口齿伶俐,能迅速和客户们打成一片

D.张三向局长表明他也不同意王书记的观点,以此和局长拉近关系

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第7题
在操作专用设备时,李师傅觉得自己经验丰富就未读说明书()
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第8题
查看退款遇到一笔问题客户的订单,看看时间还比较长,今天先不看留后等其他人处理()
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第9题
如司机师傅接到接送机/接送站订单,发现乘客是在携程等第三方平台下的订单并未安装易到乘客端,司
机应()

A.推荐乘客安装乘客端,并收藏自己

B.建议乘客下次继续乘坐自己车辆

C.不闻不问

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第10题
骑手小王以下哪种做法是正确的()

A.手上接到订单后按照路线到达商户后取餐,正常操作点击到店,拿到餐品后检查餐品包装和数量无误点击取餐,按照顾客定位进行配送至用户手上后点击送达

B.取餐完成后将餐品送至用户手上后发现在骑手APP上未点击取餐,直接操作点击了送达

C.送餐路过减速带后发现餐品汤汁撒漏出来了一些,送达至用户的时候小心擦拭干净告知用户汤太满漏了一些,如果有需要可以更换餐品,并礼貌致歉用户

D.接到订单在商家取餐时发现高峰期目前商家出餐困难,在正常操作报备成功商户出餐慢之后第一时间在线E聊告知用户出餐慢情况,告知用户需要耐心等待

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第11题
某工厂接到一笔订单,正常情况下.开动1条生产线要用40小时即可完成。当工厂开动1条生产线生产到8小
时时,工厂突然接到通知,必须在8小时内完成生产任务,问工厂至少再增开多少条生产线才能按时完成生产任务?

A.2

B.3

C.4

D.5

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