题目内容
（请给出正确答案）
A.电话接听及跟进邀约客户
B.线索有效及客户级别判定
C.交接到店客户信息
D.客户数据管理
参考答案
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网友提供的答案
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A.信息准备工作标准
B.知识准备工作标准
C.技巧准备工作标准
D.工具准备工作标准
A.山东省保险行业协会负责车险投保提示公告工作的具体实施，包括公告设计、印制、发放等工作，并将车险投保提示内容及要求及时在协会网站上公布。
B.除电销中心专属电话外，禁止通过公司客服电话、分支机构办公电话、业务员手机等非电销专属号码开展电销业务。
C.山东省保险行业协会负责建立山东省财产保险公司电销业务禁拨平台，该平台可由客户自主登记录入本人拒绝接听的保险公司电销呼入号码。
D.经营电销业务的公司应及时从电销业务禁拨平台下载本公司禁拨电话名单，并上传至本公司呼叫中心数据库，通过技术手段对相应电话号码进行屏蔽。
在带有答录机的电话上留言，指的是（）。
A.请对方将接听的内容记录在纸上
B.通知对方当场录音再接听内容
C.将对方电话说的内容记录在纸上
D.在听到对方电话提示音后进行口头留言
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