题目内容
（请给出正确答案）
A.95拨号
B.待派件列表
C.JMS系统查询
D.运单查看
参考答案
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网友提供的答案
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A.收寄双方为手机用户, 登录微信顺丰速运公众号，输入手机号码，即可查询
B.公司前台等第三方客户可以登陆顺丰官微，扫描运单条码后可查询，但仅显示收寄双方加密信息（寄件人姓氏、寄件地省市
C.扫描运单条码进行打印派件存根联
A.单标收方/寄方来电要求提供清单，在查单系统运单图片查询查看是否有清单上传，有上传：通过公邮发送给客户并保存备注
B.第三方来电要求提供形式发票， 应先解释：您的来电号码为第三方，为了保证信息安全，建议寄方或者收方单标来电查询
C.第三方来电要求提供形式发票，在查单系统运单图片查询查看是否有清单上传，有上传：通过公邮发送给客户并保存备注
D.单标收方来电，要求提供回单，系统未上传回单，派件端为国外：发起客户需求-个性化需求-其他个性化需求工单
A.派件网点操作失误，上传非此运单的签收联照片，该网点在发件网点查询前主动登记误录签收问题件，内容中说明此件我司错上传签收图片，并上传正确签收联图片
B.一票多件的货物分批到达后，派件网点问题件件数不符通知发件网点；登记该票件到达件数及缺少的件数，同步登记差错
C.快件到达派件网点后发现快件外包装有损坏，派件网点怕承担破损责任未做问题件通知发件网点，直接拿去派送
D.网点经营范围内的快件，派送网点需转第三方派送的，派件网点登记转第三方物流问题件，并跟进至收件人收到后系统才录入签收
A.用巴枪拨打电话10秒以上
B.用手机拨打电话10秒以上
C.在巴枪派件任务列表中拨号联系客户
D.在巴枪主界面通讯录中输入客户号码拨号联系客户
A.该情形可判定为，发起客户需求，个性化需求
B.该情形可判定为快件错发了，发起特殊场景工单
C.该情形可判定为客户催件，发起快件时效，到件优派
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