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提问人:网友154336271
发布时间:2022-10-09
[多选题]
取件时客户预约某大厦一楼(流动场所),外勤处告知上级外应如何操作()
A.如是客服预约及时反馈调度跟进
B.如是网上预约,预付账号联系销售跟进
C.如是网上预约,到付账号引导客户重新预约具体地址并达成一致
D.直接做异常检查点,拒绝取件
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