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在咱们以往的销售过程中需要销售顾问面面俱到把每个卖点都说到产品上就准没错,这基本已经形成了各位的销售习惯。但来看CHR的客户甚至购买了CHR的客户可能只因为CHR其中一个或者两个优势。所以跟CHR的客户进行介绍的时候可能不需要按着六方位介绍的顺序,甚至如果在正确判断客户购买的“触动点”后,只需把六方位的其中两个或三个方位拿出来重点跟客户介绍即可,把客户的购买天平其中一边的砝码无限放大即可()
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A.销售顾问主动向顾客宣讲《服务公约》
B.向顾客说明本店使用全国统一的报价模板,且报价单上所有内容均可以在本店所展示的收费标准中进行查询
C.在报价议价完成后,邀请顾客扫描报价单上二维码,参与《服务公约》履行情况的在线调研
D.销售顾问在介绍/推荐汽车时,未强制顾客购买附加产品、衍生业务及服务等
A.向被审计单位的客户函证相关的特定合同条款以及是否存在背后协议
B.运用与以往不同的抽样方法选择需要检查的存货
C.向以前审计过程中接触不多的员工询问存货采购和销售情况
D.在存货监盘时对大额存货进行抽盘
A.XX先生(小姐),您好!好久没联系了,打个电话问候一下。
B.好久没听到您的声音了,最近生意很好吧?
C.XX先生/ 小姐,您好,好久没见你了!我们这周末店里有个活动特邀请你来参加,特别为您准备了小礼物,咱们见个面。
D.XX先生,最近有没有朋友要买车的啊?给介绍一下吧。
A.《试乘试驾协议书》
B.《交车检验表》
C.《保有客户信息卡》
D.《客户来店量监控表》
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