业主闫女士有一处房产在贝壳网和其他网站上进行了登记,昨日在非贝壳平台的品牌门店进行了签约;李女士想将在贝壳网上登记的房源进行下架,但是由于一时间记不清维护经纪人的联系方式,便给贝壳平台来电表示要下架房源;客服小七处理该用户反馈的问题,符合《平台用户纠纷处理标准化方案》中的要求是:1-与业主了解下架原因;2-联系房源维护人说明用户诉求,要求24小时内将房源下架3-确定业主身份,核实来电号码是否为挂售号码;4-如24小时后,房源维护人未将房源下架,客服会在后台进行操作,将房源下架()
A.2-3-1-4
B.3-1-2-4
C.3-2-1-4
D.2-3-4-1
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