在与客户沟通时,说话语气、语调要做到()
A.心情好时,语气热情,心情不好时就随便一点
B.不管何时,都要保持良好的语气、语调
C.对于使用不文明的客户,直接冷淡的回应,让客户自己不爽后挂机
D.对于结巴的客户,学着客户讲
- · 有3位网友选择 A,占比33.33%
- · 有3位网友选择 B,占比33.33%
- · 有2位网友选择 D,占比22.22%
- · 有1位网友选择 C,占比11.11%
A.心情好时,语气热情,心情不好时就随便一点
B.不管何时,都要保持良好的语气、语调
C.对于使用不文明的客户,直接冷淡的回应,让客户自己不爽后挂机
D.对于结巴的客户,学着客户讲
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