题目内容
(请给出正确答案)
提问人:网友xueren1025
发布时间:2022-01-06
[单选题]
客服代表在与用户通话时,正确的做法是()。
A.保持端正的姿势,尤其不要趴在桌面边缘
B. 声音要温雅有礼,以恳切的话语表达
C. 如果对方听不明白意思,则可尽量提高声量
D. 口与耳机间应保持适当距离,适度控制音量,以免听不清楚、产生误会
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