题目内容
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提问人:网友154336271
发布时间:2022-09-02
[判断题]
在不了解客户具体需求前,可直接创建运单,把货物提到仓库后再修改,先解决客户提货问题()
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- · 有5位网友选择 错,占比55.56%
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A.拜访客户之前,先尽量了解客户目前最关心的事务
B.拜访客户之后,详细了解客户目前最关心的事务
C.拜访时,把客户模糊的想法和顾虑转化为具体的需求说明
D.拜访前,把客户模糊的想法和顾虑转化为具体的需求说明
A.把产品需求受理号码和华为后续产品需求受理接口人的信息告知客户
B.把产品需求受理号码和华为后续产品需求受理接口人的信息记录在系统中
C.关闭原技术服务请求
D.在iCare系统中创建需求单
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