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提问人：网友Chenshan333 发布时间：2022-01-06

[单选题]

中外客人选择饭店住宿的首要条件是（)。

A.客房空间规格

B.客房运转状况

C.客房卫生状况

D.客房安全状况

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ABCD

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第1题

下列有关客房产品基本要求的叙述,正确的有

A.客房的设施设备，只有在正常运转状态下才能为客人提供良好的服务

B.客房的舒适就是要高档，要满足客人休息需求的同时还要满足其心理需求

C.酒店的客房是否整洁,已成为中外客人选择酒店住宿的首要条件

D.客房的安全状况是客房商品的重要组成部分

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第2题

一家饭店的()，已是中外客人选择住宿的首要条件。

A.客房是否清洁卫生

B.价格是否便宜

C.地理位置是否优越

D.安全工作

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第3题

饭店客房是否（），已成为客人选择饭店住宿的首要条件。

A.方便

B. 整洁

C. 安全

D. 豪华

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第4题

客人选择饭店住宿的首要条件是客房是否（)。

A.A.舒适

B.B.安静

C.C.安全

D.D.整洁

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第5题

饭店客房状况控制系统中，（）能够显示未来某一时期某种类型的客房状况。

A.客房现状

B. 客房预订状况

C. 客房短期状况显示系统

D. 客房中期状况显示系统

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第6题

饭店客房状况控制系统中，（）能够显示每一间客房的当前状况。

A.客房现状

B. 客房预订状况

C. 客房长期状况显示系统

D. 客房中期状况显示系统

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第7题

表示饭店客房设施利用状况基本指标是客房双开率。（)

表示饭店客房设施利用状况基本指标是客房双开率。()

参考答案：错误

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第8题

饭店控制房态时需要设计制作房态控制表，这些表格主要有()。

A.顾客人住情况表

B.客房状态表

C.客房状况调整表

D.客房状态差异表

E.客房价格表

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第9题

客人外出考虑的主要问题是安全,客房的安全状况是客房商品的重要组成部分。（）

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第10题

客房原始记录的主要内容有（)，记录客房接待服务工作，记录物品消耗和记录客房设备。A.记录客房产品

客房原始记录的主要内容有()，记录客房接待服务工作，记录物品消耗和记录客房设备。

A.记录客房产品销售

B.记录客房安全状况

C.记录客房捡拾客人遗忘物品状况

D.记录客房特殊情况的处理

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