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提问人：网友154336271
发布时间：2022-11-06
[判断题]
卡片领卡方式为自取，则告知客户五个工作日后前往营业网点领卡（）
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第5题
为客户办理吞卡领取时，经办人员须通过联网核查客户身份无误，且满足以下条件之一（），然后由领卡人签字确认后，将卡片交还持卡人。
A.持卡人身份证件上姓名与所领卡片正面字母（拼音或英文名称）或背面签名一致；
B. 持卡人身份证件及所领卡片通过交易密码验证；
C. 能确认所领卡片持卡人身份的其他法律认可的方式；
D. 持卡人办理取款交易确认密码；
E. 持卡人现场更改密码
第6题
持卡人在吞卡后，向营业网点申请领卡，若不能立即办理领卡手续的，必须提示持卡人对卡片做紧急止付处理，防止客户出现资金损失。对于因机器故障和超时不取等非吞卡指令而被吞没的卡片，河北省农村信用社发行的信通卡保留七个工作日，其他银行发行的卡保留三个工作日。对于过时不取或被吞没的非正常卡要予以作废处理（）
第7题
同号换卡时，告知客户新卡预计于__内发送至本网点，请等候银行电话通知领取新卡，并且必须凭客户有效身份证件到领卡网点领取（）
A.3个工作日
B.7个工作日
C.10个工作日
D.15个工作日
第8题
为客户办理吞卡领取时，经办人员须通过联网核查客户身份无误，且满足以下条件之一（），然后由领卡人签字确认后，将卡片交还持卡人
A．持卡人身份证件上姓名与所领卡片正面字母（拼音或英文名称）或背面签名一致；
B．持卡人身份证件及所领卡片通过交易密码验证；
C．能确认所领卡片持卡人身份的其他法律认可的方式；
D．持卡人办理取款交易确认密码；
E．持卡人现场更改密码
第10题
自助设备吞卡在管辖行的经办人员在核对相关资料无误，且满足以下条件之一的，领卡人签名登记后领取卡（）
A.持卡人身份证件上的姓名与所领卡片正面字母（拼音）或背面签名一致
B. 持卡人身份证件及所领卡片通过交易密码验证
C. 能确认所领卡片持卡人身份的其他法律认可的方式
D. 客户能说出吞卡的账户姓名、身份证号码和账户余额
