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提问人：网友zxgboss 发布时间：2022-01-07
[单选题]

服务员的专业素质、基础服务知识和基本服务技巧三大方面的培训是（）的培训内容。

A.初级服务员

B. 中级服务员

C. 高级服务员

D. 餐厅经理

参考答案
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第1题
初级服务员地培训内容主要是专业素质、基础服务知识和基本服务技巧三大方面。（)

初级服务员地培训内容主要是专业素质、基础服务知识和基本服务技巧三大方面。()

参考答案：错误

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第2题
服务员的专业素质、基础服务知识和基本服务技巧三大方面的培训是（）的培训内容

A.初级服务员

B.中级服务员

C.高级服务员

D.餐厅经理

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第3题
不属于对餐厅初、中级服务员培训的内容是（)。A.制订宴会菜单B.服务知识C.专业素质D.服务技能

不属于对餐厅初、中级服务员培训的内容是()。

A.制订宴会菜单

B.服务知识

C.专业素质

D.服务技能

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第4题
培训是饭店一项持续不断的重要工作，培训内容因级别不同而有所区别，不属于对餐厅初、中级服务员培训的内容是（）。

A.制订宴会菜单

B.服务知识

C.专业素质

D.服务技能

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第5题
初级服务员的培训内容主要是：专业知识、基础服务知识和（）三大方面。

A、礼节礼貌

B、服务态度

C、外语知识

D、基本服务技巧

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第6题
餐厅服务员的专业素质应包括行为规范语言交流技能、服务英语、仪表仪态、工作与服务（)着装与发型等。

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第7题
（）是指中国电信不仅为客户提供基本产品，而且提供客户端设备的租赁和维护管理服务。

A.基础产品

B.专业服务

C.外包服务

D.知识服务

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第8题
对拟聘律师的基本情况一般要考查（）。

A.基本背景，包括拟聘律师的教育背景、工作经历、资历、业绩及职业道德等情况

B.个人素养，除了专业知识方面的情况外，还应了解拟聘律师的素质、人品、与人交往的能力、与以往服务过的企业的合作关系是否融洽

C.政治主张，包括对党性、党情的了解和为人民服务的决心与觉悟

D.执业能力，包括拟聘律师个人素质、知识水平和专业能力能否适应该项法律事务

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第9题
《社会工作专业人才队伍建设中长期规划(2011—2020年)》提出，到2020年基本完成对主管社会服务与管理有关部门或相关工作的地厅(局)级和县(处)级领导干部社会工作知识轮训。将社会工作课程列入高等学校公共基础课程范围，对相关专业学生进行社会工作通识教育。这属于社会工作专业人才队伍建设十大重点工程中的()。

A.社会工作服务人才职业能力建设工程

B.社会工作管理人才综合素质提升工程

C.社会工作教育与研究人才培养引进工程

D.社会工作知识普及工程

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第10题
调酒师的专业素质是指（）

A．职业道德

B．服务意识

C．专业知识

D．专业技能

E．外语知识

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