题目内容
（请给出正确答案）
A.你心平气和地对他说：“把音量关小一点，好不好？”你的这句话是属于“你信息”。
B.你烦躁地对他说：“把音量关小一点，好不好？”你的这句话是属于“你信息”。
C.你对他说“你的手机音量太大，我受影响了”。你的这句话是“我信息”。
D.你对他说：“你的手机音量很大，我有些烦了，我不能集中注意力做题。”你的这句话是一条“我信息”。
参考答案
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A、fact
B、studying
C、abroad
D、benefit
A、王老师让李晨辞去校广播站午间直播主持人工作，李晨经过考虑之后，平静地接受，这里的沟通依旧是“输赢模式”。
B、王老师让李晨辞去校广播站午间直播主持人工作，李晨经过考虑之后，很不情愿，但还是接受了，这里的沟通不是“输赢模式”。
C、王老师让李晨辞去校广播站午间直播主持人工作。李晨坚决不同意。他提出自己将跑步回教学楼，并且悄悄进教室，万一落下功课，课后主动找老师补课。听李晨这么说，王老师感到很不悦，但是没有其他办法，便同意。这里的沟通是“输赢模式”。
D、王老师让李晨辞去校广播站午间直播主持人工作。李晨坚决不同意。他提出自己将跑步回教学楼，并且悄悄进教室，万一落下功课，课后主动找老师补课。听李晨这么说，王老师为李晨的进取心感到欣慰。这里的沟通不是“输赢模式”。
A、家长的需求是让孩子参加补习班，孩子的需求是去动物园。
B、家长的需求是希望孩子提高学习成绩，孩子的需求是去动物园。
C、家长的需求是希望孩子提高学习成绩，孩子的需求是去动物园，这一判断是家长与孩子寻找双方都能接受的解决办法的基础。
D、如果家长面对孩子的这一要求并没有进入困扰区。家长说服孩子参加补习班，孩子并无不悦，这里就不存在冲突。
A、师生之间信仰、爱好、人生观、生活态度与方式不被对方认可。
B、学生的行为给老师带来确实具体的影响。
C、学生不愿参与解决问题。
D、老师在改变学生的行为时，会遭到极力反抗。
A、你知道学生都要遵守学校的规章制度，上课就应该按时进教室。
B、你迟到了1分钟，黄老师批评了你，你感到很委屈，是吗？
C、你为什么迟到？黄老师是当着全班同学批评你，还是单独把你叫到办公室和你谈话？
D、迟到了肯定要挨批。以后课间别到处乱跑。
A、你们说话声音这么大，我没办法安心改作业了。请说话轻一点！
B、你们说话声音这么大，别人怎么改作业？要说话到外面去！
C、你们说话这么大声，我有些烦躁，我没有办法集中注意力批改作业和备课。
D、你们说话这么大声，如果再不停下来，只好扣2分行为分了。
A、当师生双方行为相互干扰了对方需求且让双方都有很不舒服的感觉时可采用“双赢模式”进行沟通。
B、“双赢模式”中学生有轻微的被强迫的感觉是正常的。
C、“双赢模式六步骤”在开始之前，我们还需要一个“说明性的邀请”。
D、在分析、比较解决方案的时候，老师评判、贬低学生提出的方案，这是“双赢模式”使用 失败的常见原因。
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