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一个企业的()和评价可以反映出员工在工作岗位上到底应该干什么以及干得如何。A、工作报告B、工作
A.工作报告
B.工作计划
C.工作分析
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A.工作报告
B.工作计划
C.工作分析
A.工作报告
B.工作计划
C.工作分析
D.工作安排
13 以下关于进行工作满意度调查的意义的陈述中,错误的是()。
A 工作满意度渊查只能反映出公司中总体的满意度水平
B 工作满意度调查可以改善沟通
C 工作满意度调查可以为员工提供一个释放情绪的正式渠道
D 工作满意度调查的信息可以帮助管理者改进已有的变革方案
下列有关进行工作满意度调查意义的表述中,不正确的是()。
A.工作满意度调查只能反映出公司中总体的满意度水平
B.工作满意度调查可以改善沟通
C.工作满意度调查可以为员工提供一个释放情绪的正式渠道
D.工作满意度调查的信息可以帮助管理者改进已有的变革方案
A.考核标准模糊不清
B.考核“秋后算账”
C.考核“送人情”
D.考核流于形式
关于进行工作满意度调查的意义的说法,错误的是()。
A.工作满意度调查只能反映出组织中总体的满意度水平
B.工作满意度调查可以改善沟通
C.工作满意度调查可以为员工提供一个释放情绪的正式渠道
D.工作满意度调查的信息可以帮助管理者改进已有的变革方案
请问:
(1)分别采用的绩效考评方法有哪些?
(2)使用哪种方法会对一线员工有激励作用,并且不会产生矛盾?
(3)如何使用加权选择量表法和行为锚定等级评价法?
A.企业可以通过对相同外部环境下的员工进行绩效排序,来消除外部因素对员工绩效所产生的影响
B.完全依靠上级的主观评价来进行绩效排序时,容易导致绩效工资计划失败
C.为实行绩效工资方案而对员工进行绩效排序,可能会导致员工通过破坏他人的工作来提高自己的排名
D.无论员工对于上级管理人员是否信任,总是可以采用主观排序法来消除外部因素对员工绩效的影响,并且确保员工能够接受绩效工资方案
A.工作满意度调查只能反映出公司中总体的满意度水平
B.工作满意度调查可以改善沟通
C.工作满意度调查可以为员工提供一个释放情绪的正式渠道
D.工作满意度调查的信息可以帮助管理者改进已有的变革方案
该公司在中国各地投资兴建了几十家生产和销售公司,由于各个公司运营时间都不长,内部管理制度建设还不完善,因此在绩效考核中采用了设计和实施相对都比较简单的强制分布评价方法。生产人员和管理人员都是每个月进行一次绩效考核,考核的结果对员工的奖金分配和日后的晋升都有重要的影响。
但是这家公司的最高层很快就发现这种绩效考核方法存在着很多问题,但是,又无法确定问题的具体表现及其产生的原因,于是他们请了亲京的一家毅然决然方法存在着很多及其产生的原因,于是他们请了北京的一家咨询公司对企业的员工绩效考核进行诊断和改进。
咨询公司的调查人员在实验性的调查中发现,该企业在中国的各个分公都要求在员工的绩效考核中将员工划分为五个等级。其中,A.代表最高水平,E.则代表最低水平。
按照规定,每次绩效考核中要保证员工总体的4%-5%得到A.等评价。20%的员工得到B.等评价,4%-5%得到D.等或E.等评价,余下的大多数员得到C.等评价。
员工绩效考核的依据是工作态度占30%,绩效占40%-50%,遵纪守法和其他方面的权重占20%-30%。被调查的员工认为在绩效评价过程中存在轮流坐庄的现象,并受员与负责评价工作的主管的人际关系的影响,使评价结果与员工的工作绩效之间联系不够紧密,因此对他们来说,绩效考核虽然有一定的激励作用。但是不太强烈。
而且,评价的对象强调员工个人,而不考虑各个部门之间绩效的差别。因此在一个整体绩效一般的部门工作,即便工作能力一般的员工也可以得到比较高的评价(A.或者B.),而在一个整体绩效好的部门,即使员工工作非常努力,也很难得到A.或者B.。
员工还指出,他们认为绩效考核是一个非常重要的问题,这不仅是因为考核结果将影响到自己的奖金数量,更主要的是员工需要得到一个对自己工作成绩客观公正的评价。
员工认为绩效评价的标准比较模糊、不明确、在销售公司中,销售人员的抱怨是自己的销售绩效不理想在很多情况下都是由于市场不景气、自己所负责销售的产品在市场上的竞争力不高造成的,这些因素都是自己通过努力无法克服的,但是,在评价中却被评为C.甚至D.,所以觉得目前这种绩效考核方法很不合理。
问题:请针对该案例并结合自己实际工作的经验与体会撰写一份绩效考核方案。
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