题目内容
(请给出正确答案)
提问人:网友educity1311
发布时间:2022-01-06
[主观题]
对客户的投诉,湖南移动从2007年3月1日起推行()首次回复客户的服务承诺。
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A.湖南移动门户网站;
B. 集团公司网站客户投诉;
C. 集团统一客服;
D. 省公司领导转办投诉;
A.客户拨打客户服务热线进行投诉;
B. 客户登陆湖南移动门户网站进行投诉;
C. 客户登陆集团公司网站进行投诉;
D. 集团统一客服、外省兄弟单位、省公司领导、分公司转办投诉;
A.湖南移动门户网站;
B. 集团公司网站;
C. 投诉工单;
D. 公告;
A.全球通或动感地带客户;
B. 神州行客户;
C. 湖南省内移动客户;
D. 全国移动客户。
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