题目内容
（请给出正确答案）
A.物质投入
B. 情感投入
C. 差异投入
参考答案
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网友提供的答案
更多“一般的客户服务提供者与优秀的客户服务提供者主要的区别在于与客户的（）的力度与深度不同。”相关的问题
A.职能质量是指服务过程的产出，即客户从服务过程中所得到的东西
B.服务质量一般包括技术质量和职能质量两个方面的内容
C.技术质量是指服务推广的过程，即服务人员在向客户提供服务与客户打交道的过程
D.服务质量水平的高低完全由服务提供者所决定
A.站在整体或系统的角度考虑质量管理策略与措施
B.全面而系统地分析卫生服务质量的影响因素及其相互关系
C.以客户为中心来组织卫生服务提供
D.全面而系统地审视卫生服务质量标准
E.卫生服务提供者与消费者相互交往的过程
A.提高客户的金融素质
B.向客户准确、公平、没有误导地进行信息披露
C.引导客户理性投资与消费、向客户销售适宜的投资产品
D.公平地处理银行与客户之间、银行与第三方服务提供者之间的利益冲突
E.为客户提供专业、客观和公平的意见
A.客户身体
B.客户身份
C.客户户籍
D.客户行李
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