以下接打电话的行为中,哪一项是不适宜的?()。
A.电话机旁随时放着电话记录单或便笺和笔,一有留言就能立即记录
B.文员离开办公室时,要安排别人替你接电话
C.应随时使用手机在飞机上、饭店里、大剧院等进行联系
D.如果已经回电,但没打通,切记要再联系
- · 有3位网友选择 B,占比30%
- · 有3位网友选择 C,占比30%
- · 有3位网友选择 D,占比30%
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A.电话机旁随时放着电话记录单或便笺和笔,一有留言就能立即记录
B.文员离开办公室时,要安排别人替你接电话
C.应随时使用手机在飞机上、饭店里、大剧院等进行联系
D.如果已经回电,但没打通,切记要再联系
以下接打电话的行为中,()是不适宜的。
A.电话机旁随时放着电话记录单和便笺和笔,一有留言就能立即记录
B.秘书离开办公室时,要安排别人替你接电话
C.应随时使用手机在飞机上、饭店里、大剧院等进行联系
D.如果已经回电,但没打通,切记要再联系
以下接打电话的行为中,()是不适宜的。
A.电话机旁随时放着电话记录单和便笺和笔,一有留言就能立即记录
B.秘书离开办公室时,要安排别人替你接电话
C.应随时使用手机在飞机上、饭店里、大剧院等进行联系
D.如果已经回电,但没打通,切记要再联系
A.与人联系要记下对方姓名(同时告知你的姓名),需再打电话弄清疑点应找同一人
B.首先要了解火车运行时间,上司对铺位的要求
C.如果预定需要有保证,应事先申明,如果想取消预订,也要在结账之前打电话
D.不一定要收到确认旅馆预订的传真或其他书面形式的证明
A.考虑打电话的时间是否合适
B.打出电话,而对方无人接听,等铃声响了二、三下就挂电话
C.仔细核对电话号码,确保一次拨号就能成功
D.对正当的投诉电话,应先安抚来电者,以友善的态度表达歉意,并告知一定马上调查
A.考虑打电话的时间是否合适
B.打出电话,而对方无人接听,等铃声响了二、三下可挂电话
C.有时候上司过于繁忙,要求文秘人员编织一些“美丽的谎言”
D.对待投诉电话先安抚他,以友善的态度表达歉意,并告知一定马上调查此事
A.考虑打电话的时间是否合适
B.打出电话,而对方无人接听,等铃声响了二、三下可挂电话
C.有时候上司过于繁忙,要求文秘人员编织一些“美丽的谎言”
D.对待投诉电话先安抚他,以友善的态度表达歉意,并告知一定马上调查此事
A. 考虑打电话的时间是否合适|
B.B.打出电话,而对方无人接听,等铃声响了二、三下可挂电话|
C. 有时候上司过于繁忙,要求文秘人员编织一些“美丽的谎言”|
D.D.对待投诉电话先安抚他,以友善的态度表达歉意,并告知一定马上调查此事
A.飞机票预订时,与人联系要记下对方姓名(同时告知你的姓名),需再打电话弄清疑点应找同一人
B.预订火车票时,首先要了解火车运行时间,上司对铺位的要求
C.如果预订需要有保证,应事先申明,如果想取消预订,也要在结帐之前打电话
D.不一定要弄到确认旅馆预订的传真或其他书面形式的证明
A.以电话方式决定面谈或开会的重要预定计划,不用再以书面形式确认
B.上司和文员必须在周末核对下周的行动计划,每天早上核对当天的行动计划
C.如果会议的主办者是上司,就要确认会议室
D.会议、面谈所必须的文件及资料,要在前一天就准备好
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