在值班站长的领导下,车站落实行车组织和客运组织的关键岗位是()。
A.站长
B. 售票员
C.站务员
D.值班员
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A.站长
B. 售票员
C.站务员
D.值班员
()是车站落实行车组织和客运组织的关键岗位,在值班站长的领导下,具体执行行车和客运组织要求,按照工作流程开展工作,并对当班站务员的工作进行监督指导。在发生设备故障或紧急情况时,协助值班站长进行处理。
A.在站长领导下,组织站内员工开展车站各项工作
B.掌握列车运行情况,安排车站行车组织工作
C.加强票务管理,负责车站的车票、现金安全及票款的解行
D.接待乘客的来访来电,做好车站客运服务工作,妥善处理各类服务纠纷
E.组织全站员工处理事故,恢复车站正常运作
A.客运值班员
B.站长
C.值班站长
D.行车值班员
A.车站发生客伤时,值班站长应立即将受伤乘客带至休息区,进一步观察和处置。
B.值班站长 指示行车值班员及时对故障设备进行报修;安排站厅/站台岗对故障设施设备设置隔离。
C.行车值班员根据现场情况及值班站长指示,通过广播(人工/预录制)现场寻找医护人员。
D.客运值班员立即至现场协助值班站长,对受伤乘客进行简单处理并做好伤者及家属的安抚工作
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