题目内容
（请给出正确答案）
A.车站发生客伤时，值班站长应立即将受伤乘客带至休息区，进一步观察和处置。
B.值班站长 指示行车值班员及时对故障设备进行报修；安排站厅/站台岗对故障设施设备设置隔离。
C.行车值班员根据现场情况及值班站长指示，通过广播（人工/预录制）现场寻找医护人员。
D.客运值班员立即至现场协助值班站长，对受伤乘客进行简单处理并做好伤者及家属的安抚工作
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A.疏散围观乘客，并寻找目击证人
B. 需要时，协助对乘客外伤进行简单包扎处理
C. 视情况致电120
D. 进行事故调查
E. 必要时，根据值班站长安排，到紧急出入口引导急救中心人员进站
A.遇车站、列车发生突发事件时,安检员应按照值班站长、驻站民警的要求配合开展工作
B.安检员应立即停止现场工作，远离现场
C.车站需疏散乘客时，安检员应立即停止现场工作，协助安检点附近乘客按规定路线进行疏散
D.突发事件结束后，安检员应按照值班站长、民警的指示尽快恢复现场安检工作
A．疏散围观乘客，并寻找目击证人
B．需要时，协助对乘客外伤进行简单包扎处理
C．视情况致电120
D．进行事故调查
E．必要时，根据值班站长安排，到紧急出入口引导急救中心人员进站
A.发布站内广播，提醒乘客注意候车秩序；
B. 根据客流分布，更改闸机检票模式；
C. 随时将客流情况汇报给值班站长、站区站长、行车调度员及营销策划部；
D. 在接到值班站长的指示后通知驻站警务人员。
A.值班站长收到恢复供电的通知后，检查AFC设备、各种客运服务设备设施是否正常，并报车控室
B.值班员播放人工广播：“乘客们请注意，照明设备故障，我们正在积极处置。对您带来的不便请大家谅解!请乘客们注意安全，按照工作人员的引导进出站和上下车”
C.若车站停电后，车站AFC设备无法工作，值班员及时将情况汇报给值班站长和行调，通知值班站长或客运服务中心站务员人员准备发售应急单程票
D.若车站停电后，站台门无法正常工作，及时将情况汇报给值班站长和行调，站务员手动打开或引导乘客使用应急把手打开站台门
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