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采购部门购买便宜、低质量的原材料以降低产品成本,但低质量的材料降低了产品的质量。以上情形反映了分权制的什么缺点?
A.重复成本
B.不利于实现目标一致性
C.不利于专业知识的运用
D.不利于为分部管理者提供培训与经验
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- · 有1位网友选择 D,占比12.5%
A.重复成本
B.不利于实现目标一致性
C.不利于专业知识的运用
D.不利于为分部管理者提供培训与经验
一家公司,如果其采购物料的费用占到其销售产品成本的55%,那么采购费用每下降1%,对利润增长所作出的贡献,相当于销售额增加12%~18%所带来的利润增长。国内生产企业,一般情况下采购支出占产品生产成本的30%~70%,可见采购费用的下降对提高利润率有何等巨大的潜力。除了降低成本、增加利润以外,采购对企业还有两个重要的作用:①保证产品质量的关键。优质的输入保证优质的产出;②增强竞争力的重要手段。与供应商结成战略联盟的关系,共同开发新材料、强化供应链管理、降低库存、保证到货的及时性,从而取得竞争对手所不能具有的竞争优势。
由于采购对企业效益有如此之大的影响,那些在采购实践上实行严密管理、不断创新、与合作伙伴建立起良好关系的企业,无疑赢得同业的尊重,被视为采购管理的领先者。目前国内的大多数企业在采购管理上还没有成体系的管理模式,还是粗放的管理方法,很不利于提高竞争力。最常见的缺陷是没有集中采购。一个集团、一家大公司,下面的分子公司各设自己的采购部门,相同的物料由不同的部门小批量地重复采购,白白地放弃了规模的优势。没有供应商管理体系。对不同重要程度的供应商没有差异化的管理体制;缺乏定期的供应商审核制度;对供应商的成本构成、供应商的供应商缺乏了解。其他的问题包括供应商和存货信息不能共享,采购控制通常是事后控制等。
结合案例,请回答以下问题:
A. 在研究与开发中投入过多的资金导致成本的升高
B. 没有注意到在整个企业各个价值链上都降低成本
C. 过于重视原材料采购成本,使原材料质量低劣导致产品质量不高
D. 易于丧失和预见产品的市场变化的能力
B公司为国内中型家电制造企业。采购部包括行政人员在内共25人。采购部门负责公司生产物料、设备与MRO(维护、维修与运营材料)等物资的采购。该公司采购人员工作主要按电子类部件(电脑板、电阻、电容等)、系统类部件(冷凝器、蒸发器、标准件等)以及机械类部件(塑料、印刷、包装等)等类别进行分配。大部分电子类部件和部分系统类部件供应商对家电企业起着至关重要的作用,这部分供应商的质量、成本、交货期和参与研发等因素可以极大地影响家电企业的产品竞争力。B公司采购部目前对供应商管理的方法比较单一,几乎采用统一标准。对采购人员考核也比较单一,主要关注成本完成率。B公司近几年市场扩张较快,采购部门工作量上升也很快,采购员经常加班。部分物资供应出现瓶颈,尤其是空气压缩机,经常出现缺货。由于市场竞争比较激烈,产品毛利率逐年下降。在来年公司预算规划中,公司高层要求采购部门降低物料供应成本5%,并且降低采购部门经营费用。采购部为了完成公司预算目标,打算要求所有供应商在原有成本上降低5%。
结合案例,请回答以下问题:
A. 指定承包单位购入用于工程的建筑材料、建筑构配件
B. 不得指定承包单位购入用于土程的设备
C. 指定供应商
D. 指定生产厂
海尔在1998年实行了一场“业务流程再造”工程。
在一次关于“业务流程再造”的高级经理人培训会议上,海尔集团CEO张瑞敏目光炯炯地看着讲台下的中层干部们,提出了一个像脑筋急转弯的问题。
“石头怎样才能在水上漂起来?”
“把石头掏空”,有人喊了一句,张瑞敏摇了摇头。
“把石头放到木板上”,又有人答道,张瑞敏又摇了摇头。
“做一块假石头”,这个回答引来了一片笑声,张瑞敏还是摇了摇头,“石头是真的。”
“速度”,海尔集团见习总裁喻子达回答道。
“正确”,张瑞敏的脸上露出了笑容:“《孙子兵法》云:激水之疾,至于漂石者,势也。速度决定了石头能否漂起来。网络时代,速度同样决定了企业能否越上新的高峰!”
这一细节形象地表明了海尔“业务流程再造”是解决企业的循环与周转的速度问题。
海尔“业务再造流程”主要是从采购和销售这一资本循环的两个重要环节入手。海尔的采购和配送,过去是各个事业部各自采购,现在成立了物流本部,实行集团统一采购。这一改革效果显著。其一是降低了集团的对外采购成本;其二是择优采购,带来了零部件产品质量的整体提高;其三是库存减少,其中减少了零部件仓库的存放面积。目前,在海尔开发区的物流中心,原材料只有不到7天的库存,成品在24小时内就发放全国的42个配送中心,呆滞物资降低了90%,原材料库存资金周转天数从30天以上降低到不到10天。海尔的销售过去是在市场上布阵,各自为战,造成资源浪费。现在实行商流整合,全国的销售人员减少了30%,全国的营销网络增加到两千多家。这一改革使营销成本降低,与用户实现零距离,对客户需求快速反应。海尔接到客户订单,在10天内即可完成从采购、制造到配送的全过程,而一般企业完成这个过程需要36天。
通过改革,海尔与商家之间实现了现款现货,资金周转速度快了,不良资产少了。目前,海尔的国内应收账款几乎为零,集团流动资本的周转速度1999年为118天,2001年为79天。海尔的1年资金吞吐量高达千亿元,日均相互结算为3亿元。
问题:用学过的经济学原理评析海尔集团1998年的“业务流程再造”工程。
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