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提问人：网友15***739
发布时间：2022-01-06
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他每天要处理许多棘手的问题。汉译英
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第3题
小张下岗后开了一间小型餐饮店。他知道，要取得经营成功，除了要有可口的饭菜外，周到的服务和与顾客的良好关系也是非常重要的。为此，他采取了如下控制措施：①在店内显眼的位置挂一本顾客意见簿，欢迎顾客提出意见和批评；②让领班严密地监视服务人员的行为，并对棘手问题的处理提供协助和建议；③在员工上岗之前进行工作技能和态度的培训；④明确规定半年后要对服务质量好的员工给予奖励。以下哪种说法是正确的（）
A.④和①一样，都属于事后控制
B.①是事后控制，②是现场控制，③是事前控制
C.④属于激励措施，不属于控制措施
D.③属于激励措施，不属于控制措施
第4题
做最有执行力的员工，在面对一些棘手的问题的时候，我们要能够迅速地做出()。
做最有执行力的员工，在面对一些棘手的问题的时候，我们要能够迅速地做出（)。
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A、计划
B、成绩
C、处理
D、决定
第5题
做最有执行力的员工，在面对一些棘手的问题的时候，我们要能够迅速地做出()。
做最有执行力的员工，在面对一些棘手的问题的时候，我们要能够迅速地做出（)。
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A.处理
B.计划
C.成绩
D.决定
第6题
小张下岗后开了一间小型餐饮店。他知道,要取得经营成功,除了要有可口的饭菜外,周到的服务和与
小张下岗后开了一间小型餐饮店。他知道，要取得经营成功，除了要有可口的饭菜外，周到的服务和与顾客的良好关系也是非常重要的。为此，他采取了如下控制措施：
（1）在店内显眼的位置挂一本顾客意见簿，欢迎顾客提出意见和批评；
（2）让领班严密地监视服务人员的行为，并对棘手问题的处理提供协助和建议；
（3）在员工上岗之前进行工作技能和态度的培训；
（4）明确规定半年后要对服务质量好的员工给予奖励。以下哪种说法是正确的？（）。
：A.（4）和（1）一样，都属于事后控制。
B.（1）是事后控制，（2）是现场控制，（3）是事前控制。
C.（4）属于激励措施，不属于控制措施
第7题
小张下岗后开了一间小型餐饮店。他知道，要取得经营成功，除了要有可口的饭菜外，周到的服务和与
顾客的良好关系也是非常重要的。为此，他采取了如下控制措施：
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（1）在店内显眼的位置挂一本顾客意见簿，欢迎顾客提出意见和批评；
（2）让领班严密地监视服务人员的行为，并对棘手问题的处理提供协助和建议；
（3）在员工上岗之前进行工作技能和态度的培训；
（4）明确规定半年后要对服务质量好的员工给予奖励。以下哪种说法是正确的？（）。
：A.（4）和（1）一样，都属于事后控制。
B.（1）是事后控制，（2）是现场控制，（3）是事前控制。
C.（4）属于激励措施，不属于控制措施
第8题
7.2 汉译英翻译技巧习题 1. 我们要解决事业问题。（减词法） 2. 他反对这个计划，而我赞同。（转性译法） 3. 这计划不错，但还可以改进。（转态译法） 4. 新到一个陌生的邻里，越小心越好。（正说反译） 5. 他最不可能干这种事情。（反说正译）
第10题
近期上级交给你的任务很繁重，要处理的问题很棘手，让你总感觉力不从心，你会：（)。
A.向领导反馈自己的难处，希望能有人与自己分担
B.自己加班完成，小心谨慎，避免自己出错
C.多找领导沟通工作进展和遇到的困难
