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提问人：网友jacklee79 发布时间：2022-01-07
[单选题]

客户分析的内容包括（）。

A.收集客户信息

B. 客户职业能力分析

C. 客户财务分析

D. 客户风险特征和其他理财特性分析

E. 客户理财需求和目标分析

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1天前
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1天前
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1天前
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第1题
理财规划师为了解客户现有的资产配置情况，包括金融资产和实物资产、流动资产潮固定资产
各占多大比重，各类资产中具体又有哪些投资产品等，需要收集（）的信漶。

理财规划师为了解客户现有的资产配置情况，包括金融资产和实物资产、流动资产潮固定资产各占多大比重，各类

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第2题
投诉率分析的内容包括计算投诉率和（）

A.收集投诉内容

B.汇总投诉内容

C.分析投诉率变化趋势

D.倾听客户投诉

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第3题
理财规划师收集客户的信息时，不需要做的是（)。A．对客户的财务信息要有充分了解B．对客户的财务信

理财规划师收集客户的信息时，不需要做的是()。

A．对客户的财务信息要有充分了解

B．对客户的财务信息、非财务信息都要有充分了解

C．还要了解客户的期望目标

D．对客户的各方面信息作全面了解，包括隐私

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第4题
客户分析的内容包括（）

A．收集客户信息

B．客户职业能力分析

C．客户财务分析

D．客户风险特征和其他理财特性分析

E．客户理财需求和目标分析

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第5题
个人征信系统所收集的个人信用信息包括()。

A.个人基本信息

B.信贷信息

C.特殊交易

D.特别记录

E.客户本人声明

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第6题
需求分析面谈通过与准客户面对面的交流了解、收集客户的资料， 在此基础进行寿险需求分析，确认客户需求。其中收集客户资料，包括以下哪些内容？（）

A．现有保障

B．支出/负债状况

C．收入/资产状况

D．个人/家庭信息

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第7题
对于融资融券业务客户的征信调查内容包括（)。①客户基本情况②财产与收入状况③证券投资经验及风险偏

对于融资融券业务客户的征信调查内容包括()。①客户基本情况②财产与收入状况③证券投资经验及风险偏好④诚信合规记录

A.①②③

B.①③④

C.①②④

D.①②③④

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第8题
个人征信系统所收集的个人信用信息包括()。

A.个人基本信息

B.个人信用交易信息

C.特殊交易

D.特别记录

E.客户本人声明

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第9题
个人征信系统所收集的个人信用信息包括()^

A.个人基本信息

B.信用交易信息

C.特殊交易

D.特别记录

E.客户本人声明

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