题目内容
(请给出正确答案)
提问人:网友刮青萍
发布时间:2023-07-10
[判断题]
《中国电网公司有限责任公司客户停电管理办法(Q/CSG214029-2014)》:县(区)供电局与辖区内涉及停电的重要客户、大客户进行“停电预协商”,在停电协调会后将协商意见反馈客户服中心。()
参考答案
A.实行客户停电集中监控
B.推行客户停电自动统计
C.深化客户停电国际对标
D.推进客户停电快速复电
A.服务调度监控
B.通知客户经理协同处置
C.通知客户
D.回访客户
A.负责综合停电计划管理
B.组织高压停电计划的编制、审批和发布
C.组织开展低压停电计划编制、审批、执行
D.及时有效传递高压停电计划、临时停电计划变更信息及电网故障信息
A.供电设施检修施工
B.设备故障
C.依法限电
D.自身违约违法用电
A.上年度平均值
B.重大事件日阈值
C.上月平均值
D.上周平均值
A.客户各类停电情况
B.客户服务情况
C.客户投诉情况
D.客户需求情况
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