管理者在与员工进行沟通时,运用封闭式提问的优势是什么()。
A.收集信息全面,得到更多的反馈
B.节约时间,容易控制谈话的内容
C.气氛轻松,有助于分析对方是否真正理解
D.浪费时间,话题容易偏离了最初谈话目标
A.收集信息全面,得到更多的反馈
B.节约时间,容易控制谈话的内容
C.气氛轻松,有助于分析对方是否真正理解
D.浪费时间,话题容易偏离了最初谈话目标
在与客户的交流沟通中,一般不建议理财规划师采用()方式进行提问。
A.诱导式提问
B.封闭式提问
C.重申式提问
D.开放式提问
沟通技巧中的注意事项,错误的是
A.尽量避免使用专业术语
B.注意非语言的运用
C.使用封闭式的提问
D.与患者谈话的时间不宜过长
E.提供的信息不宜过多
与患者进行沟通的过程中,在技巧上更主要采用的是
A、封闭式提问
B、开放式提问
C、重要提问方式
D、释义提问方式
E、启迪性提问方式
在与客户的交流沟通中,一般不建议理财规划师采用______方式进行提问:
A.诱导式提问
B.开放式提问
C.封闭式提问
D.重申式提问
A.在咨询初期多采用封闭式问题
B.封闭式问题则适用在澄清问题、进行诊断时运用。
C.会谈初期咨询员应主动提出涉及来访者隐私的问题
D.最好连续适用封闭式问题
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