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提问人:网友lhodian 发布时间:2022-01-06
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乘坐长江客轮的免票儿童可随身携带的免费行李重量为()。 A.0千克B.10千克C.15千克D.20

乘坐长江客轮的免票儿童可随身携带的免费行李重量为()。

A.0千克

B.10千克

C.15千克

D.20千克

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第1题
1名成人带2名儿童持Y舱客票乘飞机,共交运53.3千克行李。则其愈重行李为()千克。

A. 33

B. 23

C. 13

D. 0

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第2题
中国南方航空公司的二字代码为 () A.CA B.CZ C.MU D.4G
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第3题
取得中级导游人员资格四年以上,业绩突出、水平较高,在国内外同行和旅行商中有一定影响,考核、考试合格者晋升为() A.初级导游人员 B.中级导游人员 C.高级导游人员 D.特级导游人员
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第4题
导游服务原则中的个性化服务主要是() A.满足旅游者需求的服务 B.针对旅游者个别要求的服务 C.旅行社同旅游者约定的服务 D.国家标准或行业标准规定的服务
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第5题
导游人员常用的手势包括 () A.情意手势 B.象形手势 C.记数手势 D.指示手势
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第6题
现代旅游接待业的三大支柱是 () A.旅行社 B.旅游饭店 C.旅游交通 D.旅游者
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第7题
为预防旅游者患病,导游人员应该() A.了解旅游团成员的健康状况 B.减少游览项目及时间 C.合理安排游览活动 D.做好提醒预报工作
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第8题
导游人员在接待服务中,面对旅游者的苛刻指责、无理取闹应努力做到 () A.礼让三分 B.不卑不亢 C.理明则让 D.微笑对待
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第9题
对于散漫型的游客应使用的服务政策有 () A.盯牢 B.看牢 C.带牢 D.拴牢
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第10题
难侍候型旅游者的心理特征有 () A.对旅游安排经常表示不满 B.情绪刻板 C.指责他人不顾场合、不顾情面 D.用词刻薄
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