接听电话礼仪中()
A.及时接听电话,响铃不过三下
B.你好,××物业,××为您服务,您请说(边 做记录)您还有什么要求吗
C.感谢您的来电
A.及时接听电话,响铃不过三下
B.你好,××物业,××为您服务,您请说(边 做记录)您还有什么要求吗
C.感谢您的来电
A. 电话铃声一响,应立即接电话。若铃声响过4次后再接,应说声:“对不起,让您久等了!”
B. B.要对求助者的求助进行记录,需征得对方的同意
C. C.通话完毕,应等对方先挂机后再挂电话
D. D.如果对方的求助问题婚姻家庭咨询师不能解决,要及时告知并提供一定转介方向
A.电话铃声一响,应立即接电话。若铃声响过4次后再接,应说声:“对不起,让您久等了!”
B.要对求助者的求助进行记录,需征得对方的同意
C.通话完毕,应等对方先挂机后再挂电话
D.如果对方的求助问题婚姻家庭咨询师不能解决,要及时告知并提供一定转介方向
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