题目内容
（请给出正确答案）
A.对事不对人，切忌揭人短处。
B.语气委婉，切忌公开批评。
C.言语明确，不要含糊其辞。
D.可以从赞扬与友善开始，避免开门见山。
参考答案
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网友提供的答案
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不可抗力条款包括的内容主要有（ ）。
A、不可抗力事件的范围
B、不可抗力事件发生后通知对方的期限和方式
C、不可抗力事件出具证明文件的机构
D、不可抗力事件对合同履行的处理
E、违约方承担的相应责任
如果你有事情需要请求同事帮忙，应该怎么做？（ ）
A、为了让同事帮忙，故意把事情夸大或缩小。
B、多用请求征询的口气，让同事心情愉快。
C、让忙于某项工作或心绪不佳的同事帮忙。
D、同事表示为难或者不能帮忙时，扭头就走。
当有同事请求你帮助时，应该怎么做？（ ）
A、认真听取对方的困难。
B、能帮上忙就尽力帮忙。
C、不能帮忙时，委婉拒绝。
D、采取弹性的说法，给自己留下一定的余地。
如果接待学生家长到校个别交谈，需要注意什么？（ ）
A、态度诚恳，语言平实，少用专业术语。
B、不要用讽刺、挖苦的语言向家长描述学生的情况。
C、多用叙述性语言，少用判断性语言。
D、学会求同存异。
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