网友您好，请在下方输入框内输入要搜索的题目：

搜题

题目内容（请给出正确答案）

提问人：网友hf041018028 发布时间：2022-01-07

[单选题]

在接听电话时，正确的做法是

A.对高级主管态度谦和，对普通职员傲慢无礼

B.态度冷淡、语言随意

C.不要把个人情绪带到工作中

D.如果自己心情不好，管他是谁都爱理不理

参考答案

简答题官方参考答案（由简答题聘请的专业题库老师提供的解答）

查看官方参考答案

网友提供的答案

共位网友提供了参考答案，

查看全部

· 有3位网友选择 A，占比33.33%
· 有3位网友选择 C，占比33.33%
· 有2位网友选择 B，占比22.22%
· 有1位网友选择 D，占比11.11%

ABCD

提交我的答案

登录提交答案，可赢取奖励机会。登录

更多“在接听电话时，正确的做法是”相关的问题

第1题

接听电话时，以下不正确的做法是（）。

A、如是传言

B、等对方放下电话后再轻轻放回电话机上

C、告知对方自己姓名

D、接电话时，不使用“喂” 回答

点击查看答案

第2题

结束电话时，以下哪一种做法正确？

A、自顾自的挂掉电话

B、结束电话时，由通话双方中地位较高的一方终止电话

C、结束电话时，反复铺陈、再三絮叨

D、话筒可随意地丢到电话机上

点击查看答案

第3题

让患者作出打电话姿势，患者不知道怎么做，但给其一部电话时，却能灵活使用该电话。该患者可能存在

A、运动性失用

B、意念性失用

C、意念运动性失用

D、结构失用

点击查看答案

第4题

接完电话后，我们可以

A、立即挂断

B、说再见后等待对方挂

C、说再见后等1到2秒再挂

D、一直不挂

点击查看答案

第5题

文员在为上司筛选电话时，以下做法不正确的是()。

A. 文员在说了迎接词，对方发出声音之后，要多次确认，方可辨听出对方

B. 了解单位每个人的工作和职务，提醒正要接听转接电话的人，说明情况及转接理由

C. 有时需要文员编织一些"美丽的谎言"以应付那些上司不想接待的人

D. 来电者寻找你的上司，应弄清对方的身份再通报上司

点击查看答案

第6题

受理电话举报时,以下做法错误的是()。

A、耐心接听，详细询问，如实记录

B、接听中复述确认重要事项和情节

C、在接听中，必须对举报电话进行录音留存

D、对于来电中不属于纪委监察部门受理范围的问题，应当告知反映人向相关部门反映，并做好解释工作

点击查看答案

第7题

接听电话时要注意些什么？ ①致以问候 ②态度谦和 ③做好记录 ④口齿清晰

A、①②

B、③④

C、①②③

D、①②③④

点击查看答案

第8题

乘坐扶梯时，下列做法正确的是

A、可以趴在扶梯上观看楼下的表演

B、如果累了，可以在扶梯的台阶上坐着休息一会

C、遇到急事，可以从扶梯上跑上去

D、在扶梯上不能嬉戏、打闹

点击查看答案

第9题

陪同客户搭乘电梯，错误的做法是

A、上电梯时陪同人员先上

B、陪同人员帮忙按电梯按钮

C、下电梯时陪同人员先下

D、下电梯时陪同人员后下

点击查看答案

第10题

乘坐升降电梯时，下列做法正确的是

A、可以在电梯内吃东西

B、可以在电梯内抽烟

C、如果超载，最后上来的人要主动下去

D、家长可以把电梯按钮给小孩当玩具按

点击查看答案

账号：尚未登录

登录没有账号？去注册

搜题记录

联系客服

购买搜题卡

考试指南全部 >

自考本科怎么自己报名网上操作步骤有哪些成人自考大专考什么科目专业科目一览表 2024自考考试时间考试科目汇总 2024年自考本科考试时间具体时间安排一览表 11省2024年10月自考报名时间及考试时间一览表成人自考本科2024年报名时间什么时候开始报考 2024年自考全国统一考试时间安排具体开考时间是几号 2024想自学考试怎么报名在哪里报名 2024自考本科在哪个网站报名详细报考流程是什么 2024自考本科什么时候报名怎么报名

购买搜题卡查看答案

购买前请仔细阅读《购买须知》

请选择支付方式

微信支付

支付宝支付

点击支付即表示你同意并接受《服务协议》和《购买须知》

立即支付已付款，但不能查看答案，请点这里登录即可>>

搜题卡使用说明

1. 搜题次数扣减规则：

功能	扣减规则
功能	基础费（查看答案）	加收费（AI功能）
文字搜题、查看答案	1/每题	0/每次
语音搜题、查看答案	1/每题	2/每次
单题拍照识别、查看答案	1/每题	2/每次
整页拍照识别、查看答案	1/每题	5/每次