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提问人：网友jianruyun 发布时间：2022-01-06
大堂经理营业前工作事项梳理的重点，不包括（)。A.一是办公用品准备B.二是明确当天预约情况C.三是
[单选题]

大堂经理营业前工作事项梳理的重点，不包括()。

A.一是办公用品准备

B.二是明确当天预约情况

C.三是预计当日业务高峰情况

D.四是了解当日营销重点

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匿名网友[123.***.***.131]选择了 C
1天前
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1天前
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1天前
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1天前
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1天前
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1天前
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第1题
大堂经理的个人营业前准备工作，包括有()。

A.准备和参加晨会

B.着装配饰整理

C.心理状态调节

D.工作事项梳理

E.第一次巡检

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第2题
不属于营业前工作事项梳理内容的是（）

A.查看上级行下发的产品和理财信息资料

B.着装佩饰整理

C.做好客户见面前准备，预备相关资料和了解营销重点

D.联系约见客户

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第3题
营业前个人准备的工作事项梳理包括： （）

A.查看上级行下发的产品和理财信息资料

B. 熟读各项产品介绍及操作规程

C. 联系约见客户

D. 心理状态调节

E. E做好客户见面前准备，预备相关资料和了解营销重点

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第4题
大堂经理进行营业中的巡检时应重点关注的事项有()

A.地面清洁无杂物

B.宣传折页种类齐全

C.柜员服务是否出现懈怠

D.填单台凭证是否充足

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第5题
营业前个人准备的工作事项梳理包括（）

A．查看上级行下发的产品和理财信息资料

B．熟读各项产品介绍及操作规程

C．联系约见客户

D．心理状态调节

E．E做好客户见面前准备，预备相关资料和了解营销重点

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第6题
营业终了，大堂经理须登记待处理事项，在当班期间未了事项，及时做好记录，为次日工作做提示，大堂经理要及时登记《工作日志》（）
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第7题
网点大堂经理营业前准备不包括（)。

A.开门迎客

B.督促检查

C.引导客户

D.自查整理

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第8题
论述大堂经理在营业前、营业中、营业后的工作流程？

点击查看答案
第9题
办理柜面综合业务，识别智能设备可替代业务，并对客户做二次分流和业务推荐，协助进行重点客户维护是哪个岗位的工作职责（）

A.综合柜员

B.营业经理

C.厅堂服务岗

D.大堂经理

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