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提问人：网友fengying2019 发布时间：2022-01-06
[多选题]

当游客遭遇歹徒袭击、被劫时，导游员应该()。

A.立即报警并报告旅行社

B.保护游客人身和财物安全

C.迅速抢救受伤游客

D.做好善后工作

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匿名网友[71.***.***.7]选择了 A
1天前
匿名网友[92.***.***.51]选择了 D
1天前
匿名网友[236.***.***.39]选择了 C
1天前
匿名网友[70.***.***.0]选择了 D
1天前
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1天前
匿名网友[199.***.***.245]选择了 A
1天前
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1天前
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1天前
匿名网友[76.***.***.22]选择了 C
1天前
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更多“当游客遭遇歹徒袭击、被劫时，导游员应该（)。A、立即报警并报告旅行社B、保护游客人身和财物安全C、”相关的问题
第1题
旅游者一旦遭遇歹徒袭击或被劫，导游绝不能置身事外，更不能临阵脱逃，而要挺身而出，与歹徒进行殊死搏斗，并大声呼救，以求附近群众援助。（)
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第2题
一旦发生游客遭受歹徒袭击或被劫，导游首先应（)。A.拨打110报警B.保护游客安全C.安慰游客D.报告旅

一旦发生游客遭受歹徒袭击或被劫，导游首先应()。

A.拨打110报警

B.保护游客安全

C.安慰游客

D.报告旅行社

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第3题
境外旅游团游客被歹徒抢劫后，经公安人员多方侦查一时未能破案，导游应做好的善后工作有()。

A.对被劫游客进行安慰

B.请旅行社开具被劫物品的证明

C.请公安机关开具被劫物品的证明

D.告知被劫游客该证明供出境时海关查验

E.告知被劫游客持该证明向保险公司索赔

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第4题
导游员的讲解应该根据游客的情绪变化而有所变化。当游客处于平静的情绪状态时，导游员讲解的内
容以“广”而“杂”为宜。()

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第5题
导游员的讲解应该根据游客的情绪变化而有所变化。当游客处于兴奋、感动、喜悦等积极的情绪状态时
，导游员讲解的内容以“深”而“精”为宜。()

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第6题
当旅游活动项目变更时，导游员应该（）。

A.实事求是向游客解释

B.与游客协商，征得多数同意

C.诚恳道歉

D.必要时请旅行社领导出面

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第7题
导游员的讲解应该根据游客的情绪变化而有所变化。当游客处于烦恼、疲惫、悲伤等消极的情绪状态时
，导游员讲解的内容以“少”而“精”为宜。()

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第8题
当旅游团中游客患病时，导游员应该（）。

A.劝其及早就医并多休息

B.关心游客病情

C.向游客讲清治疗费用

D.严禁擅自给患者用药

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第9题
当一日本旅游团到达北京时手表显示是上午10：00整，导游员应该请游客把时间调整到上午9：00整。（

当一日本旅游团到达北京时手表显示是上午10：00整，导游员应该请游客把时间调整到上午9：00整。()

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第10题
当导游员错接了不同旅行社的旅游团时，应该()。

A.立即报告旅行社

B.尽快交换旅游团

C.向游客实事求是地说明情况

D.诚恳道歉

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