已经开通网银的客户,在柜台办理手机银行服务开通时,柜员需调用的交易为()。
A.个人客户注册
B. 个人客户联动注册
C. 手机/网上银行开通关闭
D. 手机客户资料变更
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- · 有2位网友选择 D,占比25%
- · 有2位网友选择 C,占比25%
- · 有1位网友选择 B,占比12.5%
A.个人客户注册
B. 个人客户联动注册
C. 手机/网上银行开通关闭
D. 手机客户资料变更
A.新开账户客户
B.存量网银客户
C.非电子渠道客户
D.以上三项都正确
A. 应要求客户阅签《中国银行股份有限公司个人网上银行风险提示》,并在网银注册服务凭条客户留存联加盖或打印风险提示语。
B. 柜员应向客户详细说明动态口令牌E-TOKEN、USBKey等安全认证工具的使用方法和注意事项,明确告知客户任何情况下不要向他人透露网银用户名、密码、E-TOKEN动态口令以及手机交易码等信息,充分履行风险告知义务。
C. 柜员在办理网银业务时,应注意识别和堵截网银诈骗,重点关注“年龄较大、办理业务神情匆忙”的客户,尽最大努力做好“善意提醒”,劝阻客户不要因受到诱骗开办网银服务,避免客户损失。
D. 柜员为客户开通电子银行服务时,应提醒客户首次登录网银时应修改网银用户名及密码
A.未征得客户同意,私自或强行为客户加办汇转储、网银、手机银行、储蓄短信等业务的
B.柜员在营业柜台内为本人办理业务的
C.擅自开通、变更、撤销客户账户的
D.授权人员未履行审核或授权职责,不确认客户真实意愿授权、不审核凭证授权、不核实业务授权、超权限授权的
A.到网点柜台注册申请使用手机银行服务
B.通过我行的WAP网站自助开通
C.开通网银的客户可以在网银自助开通
D.通过电话银行自助开通
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