题目内容
（请给出正确答案）
A.打印结算单——通知客户取车——服务顾问详细解释维修内容——陪同客户验车——客户签字——引领客户到收银台结账
B. 通知客户取车——打印结算单——服务顾问详细解释维修内容——陪同客户验车——客户签字——引领客户到收银台结账
C. 通知客户取车——服务顾问详细解释维修内容——打印结算单——陪同客户验车——客户签字——引领客户到收银台结账
D. 打印结算单——陪同客户验车——通知客户取车——服务顾问详细解释维修内容——客户签字——引领客户到收银台结账
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品质控制的流程是由路试流程、质检流程、返修流程和什么流程所组成的？()
A.交车
B.结算
C.维修工单传递
D.交车前检查
A.将本次维修后的注意事项记录在结算单上
B. 下次保养里程和保养时间打印在结算单上
C. 检查结算单上有顾客的签名
D. 服务顾问赔同顾客一起结账后，将车钥匙交给顾客，并赔同顾客取车
E. 告知顾客可以带走任何旧件，并征询顾客处理意见
A.预付维修全款
B.预付定金
C.预付押金
D.预付90%维修款
A.服务顾问要把明细价格和总价格都打印在维修工单上，并提前告知客户
B.服务顾问要把明细价格和总价格都打印在维修工单上，并把其中一联给维修技师，让其确认
C.结算单的价格要保证和维修工单的报价对应一致
D.更改或增加维修项目，要把价格和完工时间一并更改，并让客户确认签字
E.交车时间应滞后于完工时间
A.经办柜员核对业务交易单传票打印及相关协议的内容是否正确，确认无误后交客户签名确认
B.《个人贵金属代理业务账户开立暨客户资金转账服务协议书》第三联为农村合作金融机构留存联，经办网点附在当日传票后面，按日期顺序装订
C.相关业务协议书加盖代理机构业务专用章后，代理机构、合作机构、客户各留存一联
D.将卡(存折)、相关协议，证件原件交还客户
A. 经办柜员核对业务交易单传票打印及相关协议的内容是否正确，确认无误后交客户签名确认
B. B.《个人贵金属代理业务账户开立暨客户资金转账服务协议书》第三联为农村合作金融机构留存联，经办网点附在当日传票后面，按日期顺序装订
C. C.相关业务协议书加盖代理机构业务专用章后，代理机构、合作机构、客户各留存一联
D. D.将卡（存折）、相关协议，证件原件交还客户
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