用户反映可以接收短消息,但手机一直不能发送短消息。首先我们需要用户查看手机短信中心号码设置是否准确,请问该号码为()。
A.加号8613800xyz505
B. 加号8613800xyz500
C. 加号8613800xyz506
D. 加号8613800xyz501
- · 有4位网友选择 D,占比44.44%
- · 有3位网友选择 C,占比33.33%
- · 有1位网友选择 B,占比11.11%
- · 有1位网友选择 A,占比11.11%
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A.核实客户是否开通GPRS功能
B. 询问用户屏幕显示的信号强度
C. 核实客户是否能通过GPRS上网;
D. 询问是否接收单个号码出现此情况
A.核实客户是否开通GPRS功能
B.询问用户屏幕显示的信号强度
C.核实客户是否能通过GPRS上网;
D.询问是否接收单个号码出现此情况
A.进入菜单,查短销息服务中心号码是否正确。
B. 进入菜单,查短消息的发送格式是否正确。
C. 到移动移动厅或10086咨询查看系统设置。
D. 查询手机是否因发送了非法短信或超流量而进入了黑名单。
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