题目内容
(请给出正确答案)
提问人:网友huangwei3314
发布时间:2022-01-06
[多选题]
房地产经纪人在接听客户电话前应做的准备工作主要有()。
A.熟悉楼盘
B.熟悉近期楼盘广告
C.准备记录
D.准备《房地产认购协议书》
E.准备《商品房买卖合同》
参考答案
A.熟悉楼盘
B.熟悉近期楼盘广告
C.准备记录
D.准备《房地产认购协议书》
E.准备《商品房买卖合同》
A. 电话铃声响过三声再接听
B. 要及时做好客户记录,并邀约看房
C. 通话过程注意语速和缓、语气亲切
D. 通话完毕,要等对方挂机后再挂机,不要仓促挂断
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