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提问人：网友154336271
发布时间：2023-07-29
[判断题]
针对带宽型业务变更，客户经理一点接应，本地网、省公司、集团层面一点受理客户的业务变更需求，政企专席和一站经理提供业务变更/退订服务（）
参考答案
A.业务稽核系统审批工单
B.互联网接入业务合同或电路服务业务合同，如为接应电路需提供业务接应单
C.本单位注册登记证照资料
D.以上都是
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第3题
以下是首席客户工程师售前技术支持职责的是（）。
A.一点接应并协助首席账务经理做好客户账务的解释工作
B.一点接应并协助首席服务经理做好客户的售后服务支撑
C.一点接应并协助首席客户经理了解、分析和确定客户的真实需求，协助挖掘商机
D.以上都不是
第5题
SDN本地营销和支撑团队针对政企事业单位用户，各级政企客户部门针对有()需求的客户，提供一点受理客户的业务需求，与客户签订相关协议。
SDN本地营销和支撑团队针对政企事业单位用户，各级政企客户部门针对有（)需求的客户，提供一点受理客户的业务需求，与客户签订相关协议。
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A、低带宽
B、低时延
C、高带宽
D、资源可视
第8题
用户在移动云官网订购云互联产品后，如果对带宽的需求发生改变，可进入管理控制台申请带宽变更。对于跨账号互联业务，()可以发起变更。
A.只有本端用户
B.只有对端用户
C.本端用户和对端用户
D.都不可以
第9题
首席客户工程师售前技术支持职责包括（）。
A.一点接应并协助首席客户经理了解、分析和确定客户的真实需求，协助挖掘商机
B.牵头确认项目涉及的网络资源，并根据实际情况提出替代方案或建议
C.牵头提供客户需求涉及的大网和运维相关服务标准和能力信息
D.参加标书编写、技术应答等售前工作
第10题
智能专线产品是基于中国电信随选网络，面向中小企业客户提供的集上网、上云、智能服务于一体的云网融合型产品。客户可以通过业务门户简化业务受理和变更流程，按需进行业务的自主订购、自动开通、带宽随选等。（)
第11题
关于开销户、电子银行注册及特殊业务管理，下列说法正确的有（）.
A.电子银行注册及信息变更、个人挂失处理、密码重臵等必须由本人办理的业务，
B. 按照有关规定，我行应认真审核存款人身份和账户资料的真实性、完整性和合法性
C. ，特殊情况下，可由客户经理、上门服务人员及其他内部人员代客户办理各类账户的开立、变更和撤销业务
D. 代理人办理电子银行注册及信息变更、个人挂失处理、密码重臵等业务时，须出示本人和被代理人有效身份证件
E. 我行派驻柜台可以办理各类对公账户的开立、变更和撤消业务
