以下是首席客户工程师售前技术支持职责的是()。
A.一点接应并协助首席账务经理做好客户账务的解释工作
B.一点接应并协助首席服务经理做好客户的售后服务支撑
C.一点接应并协助首席客户经理了解、分析和确定客户的真实需求,协助挖掘商机
D.以上都不是
- · 有4位网友选择 D,占比40%
- · 有2位网友选择 C,占比20%
- · 有2位网友选择 B,占比20%
- · 有2位网友选择 A,占比20%
A.一点接应并协助首席账务经理做好客户账务的解释工作
B.一点接应并协助首席服务经理做好客户的售后服务支撑
C.一点接应并协助首席客户经理了解、分析和确定客户的真实需求,协助挖掘商机
D.以上都不是
A.一点接应并协助首席客户经理了解、分析和确定客户的真实需求,协助挖掘商机
B.牵头确认项目涉及的网络资源,并根据实际情况提出替代方案或建议
C.牵头提供客户需求涉及的大网和运维相关服务标准和能力信息
D.参加标书编写、技术应答等售前工作
A.编制实施方案;督促、协调项目实施涉及地按时完成项目计划
B.牵头确认项目涉及的网络资源,并根据实际情况提出替代方案或建议
C.负责项目实施质量管控和组织竣工交付
D.落实政企客户项目的售前、售中、售后全过程的服务支撑任务
A.接应并协助首席客户工程师了解、分析和确定客户的真实需求,协助挖掘商机
B.牵头确认项目涉及的网络资源,并根据实际情况提出替代方案或建议
C.牵头提供客户需求涉及的大网和运维相关服务标准和能力信息
D.牵头项目实施合作方的选定和管理
A.参与分析和确定客户需求,提供技术支持,组织提出客户解决方案
B.确认项目涉及调度或使用的网络资源
C.确认为客户提供的服务内容及标准
D.参与编写招标书和招标工作
A.销售队伍自动化
B. 呼叫中心
C. 客户数据库
D. 顾客服务和技术支持
为了保护您的账号安全,请在“简答题”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!