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提问人:网友main_dir 发布时间:2022-01-06
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顾客进入美发店内,接待人员首先应主动()。

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第1题
顾客进入美发店内,接待人员首先应主动()

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第2题
顾客进入美发店内,接待人员应主动(),询问顾客需求。
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第3题
顾客进入美发店内,接待人员应主动上前问候,询问()
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第4题
美发服务接待的基本程序是指顾客进入美发店至美发()
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第5题
顾客进入美发店后,美发师应面带微笑,主动上前打招呼,称呼要()

A.礼貌

B.和气

C.适当

D.热情

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第6题
顾客进入美发店后,美发师应面带微笑,主动上前打招呼,称呼要()。

A.礼貌

B. 和气

C. 适当

D. 热情

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第7题
房地产经纪人员接待客户有()。

A.引领客户看房或观看房屋模型,经纪人应走在客户侧前方半步左右,用手势引领前进方向,并经常侧脸看着客户说:“跟我走。”

B.无论是以经纪公司,或者下属门店,或者售楼处,有顾客上门时,经纪人员首先应面带微笑地说:“欢迎光临!”

C.房地产经纪人员与客户交谈时,应注重与客户的目光交流

D.客户离开时,应将客户送到门口,为客户拉开大门,然后双手重叠放在身前,略为欠身,同时面带微笑地向客户道别,然后再转身归位

E.如果接待客户的地方处于高层建筑内,应将客户送到电梯口,客户进入电梯后,等电梯门关闭后再转身返回

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第8题
顾客进入美发厅,接待人员应该主动上前问候,询问顾客需求,并介绍效劳工程,对顾客进展安排。()
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第9题
顾客来店2分钟内必须有人员主动接待()
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第10题
茶艺人员在待机接待时,要善于观察顾客,主动抓住接近顾客的最佳机会。()
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