题目内容
（请给出正确答案）
A.VIP客户注册时柜员不需要扣收手续费。
B. VIP客户注册时必须主管授权，普通客户注册时不需要。
C. VIP客户注册时起点金额为100元，而普通客户注册起点金额为1元。
D. VIP客户注册时不需要刷卡输入信息，而普通客户注册时必须刷卡读取信息。
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A．VIP客户注册时柜员不需要扣收手续费。
B．VIP客户注册时必须主管授权，普通客户注册时不需要。
C．VIP客户注册时起点金额为100元，而普通客户注册起点金额为1元。
D．VIP客户注册时不需要刷卡输入信息，而普通客户注册时必须刷卡读取信息。
A.年满18周岁的客户办理个人网上银行注册、变更业务须由客户本人办理,严禁他人代为办理。
B. 柜员办理业务时涉及多笔交易的,第一笔打印在申请表银行打印区内,其他交易打印在“通用机打凭证冶上作为打印附页,并将打印附页作为申请表附件。
C. 授权人员对柜员操作进行审核授权时,应核对系统中录入的介质凭证号和将发放给客户的介质序号一致。
D. 个人电子银行可疑指令处理应遵循“双人操作,换人复核冶的原则。
A．年满18周岁的客户办理个人网上银行注册、变更业务须由客户本人办理,严禁他人代为办理。
B．柜员办理业务时涉及多笔交易的,第一笔打印在申请表银行打印区内,其他交易打印在“通用机打凭证冶上作为打印附页,并将打印附页作为申请表附件。
C．授权人员对柜员操作进行审核授权时,应核对系统中录入的介质凭证号和将发放给客户的介质序号一致。
D．个人电子银行可疑指令处理应遵循“双人操作,换人复核冶的原则。
B．柜员加办时未明确告知客户收费标准，或直接告知客户该服务免费的情况下为客户加办储蓄短信业务
C．柜员针对VIP客户，加办时告知其免费，但未提醒客户VIP降级后将自动扣费
D．在客户主动在我行柜面申请加办储蓄短信业务的情况下，柜员要明确告知客户业务收费标准，同时对VIP客户，加办时告知其免费，并提醒客户如VIP降级后将自动扣费，按相应业务收费标准收取客户短信服务费
B、虚增电子银行交易量
C、授权人员未审核经办柜员的操作直接授权
D、按照我行相关规定不设行政印章的行处，办理柜员管理、参数管理、重大事项报告等我行内部事务时，其部门负责人签字可代替部门公章
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