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提问人：网友154336271
发布时间：2024-04-24
[判断题]
集团政企核心流程重构和政企全在线工作推进任务一共有6项（）
参考答案
A.端到端的流程型运营组织
B.完善的订单管理体系
C.统一的产品配置策略
D.先进的营销服务计划
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第1题
政企全在线目标蓝图：以客户为中心，重构政企核心流程，建立；聚焦客户需求，构建高效扁平、纵向穿透、横向协同、集约一体的运营体系；依托五大中台能力，实现自动化、智能化的产品在线、赋能在线、支撑在线、管理在线，推进生态合作。（)
第2题
针对政企中台流程现状存在的问题，要以为起点，以政企全在线7+1项任务为承载，最终打造以客户为中心的、高效的、具备差异化市场竞争优势的政企全在线业务流程体系。（)
A.创新思维
B.统筹推进
C.重点聚焦
D.流程重构
第5题
政企中台规划流程治理要求：以客户为中心，从售前到售中、售后，面向岗位和角色梳理/重构生产作业流程，并将流程通过政企中台为核心的支撑体系进行固化。通过，持续迭代优化，实现优感知、提效率、降成本、增收入。（)
A.流程运营和流程绩效的评价
B.一线人员的讨论
C.客户群体的反馈
D.技术人员的观察
第6题
《2021年网上国网建设运营工作安排的通知》中：加快网上国网与线下营业厅、现场作业终端、政企平台、第三方服务渠道互联互通，推进供电服务流程与合作伙伴业务流程的融合衔接，实现（）
A.跨平台线上贯通
B.全要素线上共享
C.全环节线上互动
D.全业务线上办理
第9题
关于重构政企全流程的支撑服务能力，有哪几项是正确的?()
A.从标准产品销售向提供定制化解决方案转变
B.从第三方实施向可控、部分由属地自主交付转变
C.由交付即离场向可持续运营转变
D.由“铁三角”团队向客户经理全面负责制转变
