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(请给出正确答案)
提问人:网友elite_stu
发布时间:2022-01-07
[多选题]
选择顾客满意度测评指标时,应注意指标() 。
A.对顾客而言必须是重要的
B.必须是具体的
C.是可以测量的
D.必须是定量的
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