题目内容
(请给出正确答案)
提问人:网友ww96314
发布时间:2022-01-07
[判断题]
遗留物品送还的费用由酒店负责,并以最快的方式送还给宾客。()
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B.在失主认领前妥善保管物品,并按规定保存监控录像资料备查。
C.查看当日监控录像确认失主身份,并设法联系客户前来认领。对于存单、存折、银行卡等物品,应联系开户营业网点查找失主。
D.无法当面归还的,由双人在监控范围内清点客户物品,并做好记录。
E.拾到客户遗留物品后,应主动当面归还。
A. 发现遗留物品立即通知客房主管,再通知前台
B. 客人领取时,请客人说出姓名,就可以给他
C. 发现遗留物品,立即通知前台,如客人离开,通知主管,并填写遗留物品单
D. 发现遗留物品,客人没有离店,立即到前台交给客人
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